“今年暑假,我们馆的研学旅行非常火爆,全国各地中小学的研学团队一个接一个,馆内工作人员也处在一种超负荷状态。”青岛啤酒博物馆馆长董方说。今年以来,青岛市研学旅行市场需求增长明显,多家旅行社推出的研学旅行产品从价值内涵和规范化程度方面都有明显提升,推动青岛研学旅行服务再升级。
产品内涵不断丰富
今年以来,随着研学旅行市场需求不断扩大,青岛市文博场馆、旅游景点等依托自身优势,争相推出主题鲜明、形式多样的研学旅行课程。
青岛德国总督楼旧址博物馆以自身特色建筑为依托,面向中小学生推出“沁人古堡·清凉一夏”夏令营活动,邀请专家学者带领学生们一边参观总督楼展厅,寻找课堂上学到的建筑风格元素,一边丰富青年风格派、巴洛克、古典主义、中国风等建筑风格知识,同学们宛若一个个小小建筑家,收获满满。
青岛超逸国际旅行社结合各地特色资源,推出多条长短线研学旅行产品。在景点选择上,兼顾家长、学生对景点的青睐程度和教学大纲计划,短线产品有山东省内的青岛海洋主题研学、曲阜儒家文化研学线路等,长线产品有北京的国学主题研学、西北地区的莫高窟主题研学等,这些产品推出后颇受家长和孩子们的喜爱。
与此同时,“私人定制”研学旅行线路也在青岛兴起。港中旅国际(山东)旅行社推出的定制化研学旅行产品,旅途中更加注重学生的学习实践。“今年上半年,我们为青岛二中400人的研学团队专门定制了一条理科主题的研学线路,将大学、企业、景区串联起来,在5天时间里,学生们走进浙江大学,聆听相关课程,走进国家级实验室里做实验,同时还赴国内顶尖智能物联网企业、互联网大会会址等地进行参观,行程结束后,学生和老师都特别满意。”港中旅国际(山东)旅行社研学部事业部经理刘楠告诉记者。
中国国旅(青岛)国际旅行社研学事业部副经理马冰璇表示,目前,青岛的研学旅行线路大部分都是根据学生们的课程内容有针对性地进行设计,内容偏向于文化历史方面,比如海洋科普、观星体验、儒家文化、红色文化等。
安全保障逐步升级
安全是研学旅行产品的重中之重。据了解,为了确保研学旅行中孩子们的人身安全,青岛多家旅行社出台了相应的保障举措。
青岛华顺国际旅行社在研学产品设计阶段,就邀请教育与旅游方面的专家实地考察研学线路,综合考量线路的可玩性、可学性、安全性,并且要求在青岛市内组织的各类研学旅游产品,每20名学生要配备一名研学导师、一名导游以及相关医护人员。此外,该社每条研学旅行产品都制订了多套详细的应急方案,让每位参加研学旅行的学生在感到快乐的同时,获得切实的安全保障。
除了对研学目的地资质进行严格审核之外,港中旅国际(山东)旅行社的其他安全保障措施也非常细致,比如,研学旅行开始之前,旅行社会对工作人员和参与的师生进行安全培训,提前查询、梳理好目的地的消防通道、医院等分布情况;研学中,每天都会向家长们直播当日的研学行程,食宿也全部是四星级酒店标准。
经济效益有待提升
采访中,记者发现尽管青岛大多数旅行社成立了专门的研学事业部,研学团队数量与日俱增,但是,作为一项业务,研学旅行基本都是拖企业经营业绩的后腿,有的甚至属于“赔钱买卖”。
马冰璇告诉记者,“之所以坚持做下去,一方面因为作为研学旅行的主要承接方,旅行社必须满足学校、家长和学生们越来越强烈的研学需求,研学旅行承担着培养新时代社会公民的责任;另一方面,做好研学旅行会对企业品牌形成积极影响,从某种层面来说也是一种无形的效益。”
刘楠也认为,研学旅行不仅是旅行社经营业务的延伸,更承担着一部分教育功能。因此,在开展研学旅行业务时,刘楠和她的团队会针对每一个研学项目,从行程安排、课程内容、食宿安全等方面精细调研,确保让学生们玩得开心,学得入心。
目前,在青岛的研学旅游市场上,还存在“游为实,学为虚”“教书式旅游”“安全保障制度缺失”“同质化”等问题。近期,青岛市文化和旅游局正在开展调研,或将针对涉及研学旅行的旅行社、景区出台相应管理办法,以进一步加强和规范研学旅行市场。