美丽湾区说丨对话王洪军：经营难题的解决方法在于“坚持长期主义”

《美丽湾区说》是由紫亚兰国际会展（深圳）有限公司重磅推出的人物访谈栏目。内容聚焦医美行业领袖、专家学者，围绕人物的创业轨迹、企业经营、学术见解、趋势分析等进行深入剖析，展现医美行业人物风采，以及创新理念和思潮，为广大医美机构、从业者提供可借鉴的方向和思路，为医美行业高质量发展插上腾飞的翅膀

这一期《美丽湾区说》邀请到了深圳联合丽格院长王洪军，从职业转型历程、深圳医美发展趋势以及企业经营管理等多方面进行了一场有深度的访谈，希望为医美从业者带来一些新的思考。以下为对话摘编（有删减）：

主持人：您之前一直是医生，从事的是技术型的工作，是什么样的渊源让您进入到联合丽格呢？

王洪军：因为医疗美容分两条线，一条是专业线，一条是营销线。以前也有营销人员参与整体的管理，那么作为医生来说，主要是考虑医疗的安全和质量，但是在后来的管理过程中发现，医疗质量和安全是一条主线，如果这条线在市场营销过程中处于一种弱势，那么对于整个企业的发展和品牌建设是不利的。

对于我来说，我从事医疗有30多年，管理也有10多年，我在深圳联合丽格将两个身份合并成一个身份，以专家的角色去做管理，这对联合丽格的医疗质量和品牌的建设是至关重要的。

主持人：您90年代就在陕西第四军医大学唐都医院工作了5年，后来为什么会选择来广东发展呢？

王洪军：在90年代，我研究生毕业以后，就在第四军大学的教学医院从事皮肤科的教学科研和临床工作。因为在大学里是一条线走到底的，我比较向往自由，也向往一种更大的挑战，然后有个契机了解到深圳医美和皮肤病的发展，所以我就毅然辞职下海到了深圳。现在回想起来，我觉得我来对了，在这块热土上真正见证了深圳医美奇迹般的发展。

主持人：初来深圳的时候感受如何？当时的医美市场跟现在比区别大吗？

王洪军：97年的时候，像皮肤美容、激光美容在国内是空白的，深圳也是空白的，因为在那个年代，新的科技、新的设备还没有进入中国，那时候科医人的设备刚刚进入中国，还没有飞顿等其他的品牌，所以皮肤美容市场还是处于一个萌芽状态。但是深圳是一个敢于尝试的城市，所以在很多医疗美容新技术方面是全国领先的。

主持人：整外手术量下滑，大量的整外医生也开始往微整、皮肤方面去转型，就如同早些时候，很多其他科室的医生往医美整形转型一样，您对这个现象怎么看？

王洪军：近两三年这个现象非常明显，因为在过去20多年的医美发展过程中，整形美容处于一个绝对领先的地位，很多机构70%-80%甚至更多的比例是整形美容，但是这几年随着新的科技设备、材料进入市场，大众选择的无创和微创，更加适合现在中国医美的现状，所以说微整、注射现在是一个主流，以后不做手术或少做手术也可以变美，这个趋势会导致大量的皮肤美容和整形美容医生从事微整注射。

主持人：当前移动互联网大行其道，很多医生开始注重个人品牌的建立，您认为医生打造个人品牌重点应该怎么做？

王洪军：以前很多客户选择医美主要是选择知名的机构，尤其是选择医生，这样的话就要求我们的医生要打造个人IP，在自媒体上要有个人的声音，让更多求美者了解到你的特点、你的技术，所以医生如果不打造个人IP的话，那么有可能仅仅是一个机构的附属。像韩国、台湾和日本比较成熟的医美市场，医生都会走向前台，在各种自媒体上发声，把自己的形象、技术展示给消费者。

主持人：企业在经营过程中，实际上是一个不断解决自己短板的过程，有很多问题是不可回避的，比如说团队的组建、机构的运营等等，相信在这过程中您也会遇到一些难题，您是怎么解决这些难题的？

王洪军：这些问题是每个机构都会碰到的，在联合利格的几十家机构中，我们每家机构的特点不一样，我们也经常有这样那样的困惑，比如面对市场竞争的时候，我们的经营方针和策略是什么？我作为一个既是医生也是经营者，面对这些问题的时候必须要有自己的主张，从我个人来讲，就是我们企业的价值观——长期主义，所谓的长期主义就是一定要追求品牌，追求医疗的质量，在这个过程中可能会有一些舍弃，比方说价格竞争。但我认为长期主义在医美的发展策略上一定是正确的，它需要一定的时间沉淀。

主持人：深圳正在打造医美之都，最近利好政策不断频现，您觉得深圳医疗美容行业具备哪些优势？

王洪军：第一，深圳是个年轻的城市，医美主流消费群体是90后这些年轻人，所以它的市场渗透率很高，有这么大的市场基础，深圳医美的发展比其他国内城市要好。

我觉得深圳的医美制度比较包容开放，在政策方面给予了很多支持。

主持人：深圳和香港总人数超过3000万，而香港的医美不发达，医美机构数量很少，香港的客户以前选择去韩国做医美，相信疫情结束，香港和深圳紧密联系以后，深圳的医美特别是微整形是不是可以超过韩国对于香港的影响力，从而把香港的顾客都引到深圳来消费？

王洪军：这种可能性完全有。因为以前我们国内没有先进的材料，微整形的很多客户都去台湾、香港还有韩国，近几年，国家加大了这种先进材料的引进，跟国外同步的步伐会再加快，再加上这几年的微整发展势头非常迅猛，所以不管是技术还是市场的成熟度，国内已经基本处于一个领先地位。

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