吉林开展全省旅游服务质量提升月活动

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近日，吉林省文化和旅游厅召开全省旅游服务质量提升月活动工作视频部署会议。

会议通报了全省旅游服务质量典型案例，明确了工作路径，对全省旅游质量提升月工作再部署、再动员，并从加强思想认识、坚持问题导向、规范经营、加大宣传力度等4个方面对此次全省旅游服务质量提升月及今后一段时间文化和旅游市场重点工作进行安排部署。

会议要求，要准确把握新形势、新任务，增强做好旅游服务质量提升工作的责任感、使命感，坚持问题导向，补短板强弱项，进一步擦亮吉林旅游名片，推动旅游市场高质量发展。各地文旅部门要全面提升旅游业服务水平，压实主体责任，严肃执纪问责，畅通信息渠道，加强信息报送；要以此次活动为契机，切实提升旅行社服务质量、导游和领队服务能力、星级饭店和旅游民宿服务水平、A级旅游景区和A级乡村旅游经营单位服务管理水平、旅游公共服务质量、旅游服务质量监管能力、文化市场综合执法能力等。

据了解，此次吉林全省旅游服务质量提升月活动于4月1日至4月30日开展，旨在贯彻落实《吉林省人民政府办公厅关于印发吉林省服务企业行动计划方案的通知》精神，聚焦在新的形势下以“提品质、补短板、促增长”为目标，以“诚邀天下·厚待宾朋”为理念全面提升旅游业服务质量，推动旅游市场高质量发展，加快推进吉林旅游全面恢复和实现旅游万亿级产业总体目标。

吉林省文化和旅游厅相关处室负责人在主会场参会；各市（州）、长白山管委会文化广播电视和旅游局分管领导及相关处（科）室负责人，文旅执法部门主要负责人，全省出境旅行社主要负责人在分会场线上参会。

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