“携秤吃小龙虾”消费者获赔1000元 涉事商家被立案调查

昨天，记者从市场监管部门获悉，“携秤吃小龙虾”消费者已成功获赔1000元，涉事商家因涉嫌违法被立案调查。（相关新闻：5公斤特价小龙虾只有3.3公斤 海曙一大食堂：给不了）

3月30日，宁波日报、中国宁波网、甬派分别针对抖音上最近火热的5公斤小龙虾团购暗藏猫腻问题进行了报道，引发众多网友热烈讨论。受疫情影响，市场监管部门调解工作有所推迟，但已于近日调解完毕，并对涉嫌违法商家立案调查。

“商家一直跟我说现在生意不好做，希望我能体谅他们。”网友李先生告诉记者，前几天和商家一起到海曙区市场监管局鼓楼市场监管所进行调解，整个调解过程比较顺利，甬灶家味大食堂老板向他表示歉意并按照退一赔二的方式予以退赔，他表示接受。

海曙区市场监管局鼓楼市场监管所有关负责人表示，李先生通过抖音在该店团购两次龙虾，共消费336元，商家按照退一赔二的方式一次性退赔1000元。

该负责人表示，根据《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得进行虚假或者引人误解的宣传，目前一些商家推出团购龙虾活动时存在分量不足的行为，涉嫌违法，该所已立案调查。

相关进展，记者将继续关注。（记者石景）

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