【世界新视野】数字赋能房地产“保交楼” “舒心住”应用让购房者买得放心

施工、监理企业检查隐蔽工程。

“看到自己的房子从打桩到结顶，一点点地建起来，感觉就像看着自己的孩子不断茁壮成长。”近日，购买了江北区江逸源境府小区的夏女士熟练地打开了“浙里办”的“舒心住”应用。看到房子的建设实景后，稳稳的幸福感油然而生。

夏女士口中的“舒心住”应用，是江北区住建局着力推进的数字化改革应用。通过数字赋能，该应用将努力实现“保交楼、稳民生”，力争让每个购房者买得放心、收得安心、住得舒心，真正实现“舒心住”。

(相关资料图)

住房问题既是民生问题也是发展问题，关系千家万户切身利益，关系人民安居乐业，关系社会和谐稳定。今年7月，“保交楼、稳民生”这一表态首次出现在中央政治局会议上。会议指出，要稳定房地产市场，坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，因城施策用足用好政策工具箱，支持刚性和改善性住房需求，压实地方政府责任，保交楼、稳民生。

“如何实现‘保交楼、稳民生’？我们的‘舒心住’应用有诀窍。”江北区住建局相关负责人告诉记者，针对江北现有的49个在建房地产项目，“舒心住”应用依托市、县统建的一体化、智能化公共数据平台，成功打通了国家电网、宁波水务集团、智慧工地监管及“甬砼码”应用的数据，让行业主管部门得以实时掌握房地产项目的用电、用水，混凝土用量及施工人员进出人数等21项数据，成功实现前端智感。

与此同时，利用城市大脑智能组件和模块，一旦某个项目用电、用水或者用工人数出现异常，系统就会自动报警，提醒相关工作人员及时跟进，了解核实具体情况，成功解决实时监管难、前端感知难、纠纷协调难、隐患预警难四大行业难题。加上一套完善的房地产领域风险防范机制，“舒心住”不仅能让项目建设更透明，也能让问题调处更高效。

不仅如此，通过创新预售资金监管模式，“舒心住”应用还实现了对房地产项目的资金智控。“与以前的监管模式不同，我们成功打通了房地产项目的账户资金数据，使得住建部门能够提前介入房地产项目资金监管环节，由单方审核变成多方实审联控。”该负责人说，通过将房地产项目分成7个阶段，设置资金拨付红线，江北进一步加大了项目预售资金的监管力度，可以尽最大可能确保项目如期保质保量地完成。

除了加强对项目的监管外，“舒心住”应用也进一步加强了对购房者的服务功能。据介绍，能否按时拿到新房钥匙、能否保证房屋建造质量、能否有效回应诉求解决问题，是购房者最主要的三个需求。但收房前“两眼一抹黑”是导致房地产项目出现纠纷的主要原因之一。为此，“舒心住”应用通过公开实景样板房、装修方案、装修流程等信息，创新了房产质量互动服务管理模式。

比如，购房者可以从“浙里办”进入该程序，查看所购房产的“一户一档”基本信息、工程进度、监理验收详情等内容。开发商、施工单位、监理单位也可以通过“浙里办”上传审批材料和基本信息，完善房屋信息装修信息，及时解答业主疑问。

“目前，‘舒心住’应用已实现对江北49个在建房地产项目的全覆盖，并在5个项目上进行了试点。”该负责人说，通过数据的打通，“舒心住”应用还能够提前感知房地产项目逾期交付的风险，进一步提高化解风险的能力。据初步统计，自该应用去年11月上线“浙里办”以来，江北房地产信访舆情同比减少了21.5%。

去年，江北区住建局通过“舒心住”应用，感知到某项目存在延期、甚至“烂尾”的风险。该局及时出手，制止资金抽逃，成功追回资金2.35亿元。今年6月，经过协商后，该项目已成功复工。

“创新永无止境。随着数字化改革步入深水区，我们将不断开发、迭代升级应用，通过体制、机制的创新，让业主买得放心、收得安心、住得舒心。”江北区住建局相关负责人表示。

殷聪 仇世杰 文/摄

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