分包忙到半夜 药店员工：请市民朋友多谅解、错峰买:当前关注

中国宁波网记者董娜文/摄

昨天（12月24日）是抗原检测试剂平价供应的第一天，很多市民急于前往购买，不少药店门口排起长龙。今天的购买情况又怎么样？

今天下午，记者赶到位于海曙区西河街的上药控股（宁波）大药房有限公司灵灵连锁店，现场看看试剂发放情况。

【资料图】

图为药店工作人员为市民扫码。

在店门口，记者看到队伍已经排到了街角，但大体还是井然有序。市民拿出预约码进行核销后，就可以进入药房购买抗原试剂。

“今天早上8点开门，忙到现在一刻不停。但相比昨天排长队的情况，今天的排队秩序好很多了。昨天我们员工晚上9点多才吃上晚饭，接着拆包分包一直忙到半夜。”药店相关负责人说。

记者了解到，因为疫情，线下门店减员严重。很多员工都病倒了，因此上药控股（宁波）大药房紧急从其他店调配来人手。

记者在现场看到，工作人员积极帮助市民核对身份证、扫码验码；有的忙着将20个一盒的试剂拆出来分包，一连干了4小时；有的指导市民核验并发放试剂。

图为药店人员忙着把试剂分包成5个一盒。

据悉，本次上药控股（宁波）大药房有限公司有三家店门参与试剂发放，分别是西河街的灵灵连锁店、鄞州的晶晶连锁店和江北的外滩连锁店。昨天，灵灵店接待市民600多人次，外滩店接待了400多人次，鄞州的晶晶店只有2名店员，却接待了900多人次。相当于三个店共接待2000多人次，发放了1万多个试剂。

图为市民有序购买抗原试剂。

药店相关负责人表示，昨天是发放第一天，确实在实际操作中遇到一些难题，例如核验码闪退、有的市民未预约领取、为老人手动核销等等，加上分包过程占用了80%的工作量，这些都减慢了发放速度。不过，经过一系列紧急优化分流后，今天的发放情况已经改善不少，虽然队伍一直没断过，但大家自觉排队，没有混乱情况出现。

“一线员工也不容易，请市民朋友多一些理解和包容，我们会尽快调配力量，为大家提供更好的服务。”这位负责人诚恳地说。

药店负责人提醒市民朋友，只要预约成功的市民都能买到试剂，请大家不用担心。市民可提前拨打药店热线电话，尽量错峰前往，如看到排队太长可选择其他时间来购买，降低交叉感染的风险。

图为市民在药店门口自觉排队。

另外，要提醒大家的是，在各大药店的支持下，线下核销购买期限已延长至2023年1月10日。建议市民朋友尽可能错峰出行，避免人群过度集聚。前往药店购买时，也一定要做好自我防护。

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