响应“送礼送健康”新趋势 京东健康营养保健以“产品+服务”礼赠回馈老用户

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近日，京东健康联合Swisse、汤臣倍健、GNC、善存钙尔奇、小仙炖、正官庄、礼蓝动保、犬心保、超可信、MAG、vetwish、Uspet、WBLUE、泰淘气、惠中动保等健康品牌，共同启动春节特别用户回馈行动，以精心定制的“马上健康”感恩回馈大礼包，开启一场温暖的上门拜访，向长期信赖平台的用户致谢，传递新年健康祝福。

此次行动旨在回访那些与京东健康营养保健业务同行六年、连续72个月每月下单的忠实用户，他们的长期选择，勾勒出当下国人健康管理的生动样本：有通过一笔笔订单为父母构建健康防线，以现代方式诠释孝心的子女；有持续为自己网购医学营养品，积极进行科学自我健康管理的八旬老人；也有同时注重自身滋补内调与宠物生活品质的95后都市女性。这些持续六年的订单，是一份份关于爱与生活的生动叙事，也成为京东健康不断优化产品与服务的重要动力。

据悉，此次送达的“健康年货”，由京东健康联合各大健康品牌联合甄选，涵盖站内热门新年礼盒套装，呼应当前健康消费趋势。京东健康平台数据显示，年货节期间，京东站内健康礼盒相关产品日均访客量同比增长13倍，“年货礼盒”搜索量同比增长3.5倍，鱼油、燕窝、蛋白粉等品类搜索量同比翻倍。数据表明，“送礼送健康”的理念已深入人心，且消费者的礼赠选择正变得日益专业和精准，倾向于为特定需求匹配专业产品。

随产品一同送达的，还包括一份全年免费的京东健康专业营养师一对一服务。用户可通过该服务，就营养品使用、日常饮食搭配等需求进行线上咨询，获得即时、专业的解答。值得关注的是，春节期间，京东健康营养师团队将全程在线值守（服务时间为每日9:00至21:00），提供覆盖不同场景的节日健康支持。春节期间，人们关注的团圆饭的科学食材搭配、针对“三高”人群、老人、儿童、孕产妇等群体的个性化饮食建议、节后肠胃调理方案等，均可以在京东APP搜索“京东营养师”进行咨询。

新春送福，健康相伴。此次行动，京东健康将情感维系与专业服务深度结合，通过定制产品礼包与专业营养师服务，切实回馈了用户的长期信赖。通过整合优质产品与专业服务，京东健康正推动健康关怀从单次馈赠向长效守护演进，让专业的健康支持，成为守护用户度过每一年佳节的可信赖选择。

本文来源：财经报道网

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