北京铁路：已建立极端天气应急预案，保障冬奥赛事正常运行

“如果冬奥期间出现雨雪冰冻等极端天气，铁路部门如何应对？”2月6日，2022北京新闻中心举行北京、张家口轨道交通服务保障发布会，中国铁路北京局集团有限公司副总经理王勇表示，遇到极端天气时，铁路部门将采取多项措施，保障冬奥赛事正常运行。

铁路部门高度重视冬奥运输保障工作，针对可能发生的极端天气情况，建立了应急预案，并组织铁路各系统人员进行了多次模拟演练，全力保障冬奥赛事正常运行和旅客安全有序出行。主要采取了四方面的措施。

加强分析研判。与北京冬奥组委、北京市、河北省及气象部门建立沟通机制，提前研判天气变化情况以及可能造成的影响，有针对性地制定应对措施。

调整列车开行。在保障安全的前提下，优化列车开行方案，将天气影响降至最低程度。特别是重点关注冬奥列车运行情况，保障赛事正常运行。

强化站车疏导。通过铁路全媒体平台和12306APP，及时向旅客发布列车运行信息，引导旅客合理安排行程。优化进出站流线和候车区域，在重点部位增加引导人员，协调市政交通部门加强公交、地铁、出租车接驳，有序疏散旅客。同时，为旅客退票、改签提供便利。

做好旅客服务。加强在途列车的餐饮、供水、保洁等服务，保障满足旅客的基本需求。

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