更快更方便！“北京的士”运营半年乘客满意度提升110%

今天(29日)，北京出租车巡网融合官方平台“北京的士”公布了上线运营半年的成绩单。截至3月26日，“北京的士”帮助驾驶员增收20%，乘客满意度提升110%。“北京的士”由北京出租汽车暨汽车租赁协会携手200家出租汽车中小会员企业和高德打车合作打造，2021年9月26日正式运营。

数据显示，北京市共有在岗出租车驾驶员6万多人，营运出租车企业220家，除金建、银建、北汽、北方、新月等少数规模较大公司外，绝大多数是中、小出租车企业，由于规模小、底子薄、车辆少，抗风险能力弱，更无力独自完成信息化升级。在市交通委指导下，北京市出租汽车暨汽车租赁协会组织全市中、小出租车企业集体入驻“北京的士”，平台以“互联网+出租汽车”的模式，帮助北京中、小巡游出租车企业进行数字化转型升级，实现网约化运营。

通过“北京的士”驾驶员端App，驾驶员们可在线接单，便捷提现。北京地区用户使用高德打车选择“北京的士”即可线上呼叫出租车，并支持高德地图App、支付宝，以及微信的高德打车小程序等多种使用方式。对于驾驶员来讲，增加了线上的订单来源，并减少了线下的空跑，能够提升收入。对于乘客来讲，叫车时有更多的出租车加入响应，打车更快、更方便。

为提升出租车驾驶员的出车体验，“北京的士”在驾驶员端上线了“驾驶员服务地图”，为驾驶员指示可临时停车的公共厕所，解决如厕难的问题。此外，驾驶员服务地图还具有自助交接班、实惠用餐地图、加油加气充电路线推荐及优惠服务等功能。

截至3月26日，“北京的士”平台共入驻出租车3万余辆，覆盖全市90%中小出租汽车企业。上线半年以来，平台线上接单的驾驶员相比巡游模式收入增加20%。

关键词： 出租汽车