投喂宠物、开绿色通道，朝阳酒仙桥街道全力保障封控管控居民需求

目前，朝阳区酒仙桥街道多处居民区实行封控管控措施。为了做好疫情防控和居民生活、就医等保障，酒仙桥街道设立现场指挥部以及封控管理组、医疗核检组、生活服务组、垃圾清运消杀组等12个保障组。同时，该街道将高风险区域涉及的5个社区划分为36个网格化片区管理单元。

社区“大白”也是小宠物“饲养员”

酒仙桥街道电子球场社区目前实行临时管控，其中二街坊平房区封控管理。朱天宝是该社区的一名居委会工作者，二街坊平房区疫情发生当晚，收到工作群消息的他，给妻子和闺女留下一句“我得走了”便匆忙打开家门，作为第一批工作人员参与社区疫情防控。

入户摸排信息、统计居民需求、运送保障物资……作为平房区第一组社区排长，朱天宝常常忙得满头大汗，防护服里的衣服干了又湿，想尽早让居民们把核酸做完，早一点安心；几十斤的物资他扛上肩就走，想的是赶紧给居民们送过去，保障好大家的日常生活。

按照疫情防控要求，二街坊平房区大部分居民转运到了集中观察点进行观察。现在的朱天宝除了做好剩下32个人员的居家服务保障，还变身成为了“饲养员”：定时上门投喂居民留在家中的小猫、小鸟等宠物，还帮忙遛起了小狗，让集中隔离人员没有后顾之忧。

开通绿色通道全程闭环将居民送至医院

和朱天宝一样，酒仙桥街道还有很多社区工作人员一直奋战在一线。燕艳是酒仙桥街道电子球场社区党委书记，自疫情发生以来，她就没睡过一宿安稳觉，“防疫是大事，一秒钟也耽搁不得，我们必须时刻准备着。”由于频繁用嗓，燕艳的声音明显沙哑。

各条防疫战线上的社区干部相互配合，为居民派送物资、求医问药，一轮又一轮的区域核酸紧锣密鼓地开展……作为社区书记的燕艳，每件事都要严格把关。

4月9日，社区有位居民因病需要去医院做透析，但所在小区被管控无法出门，只得求助社区。燕艳了解情况后，立即协调联系，开通绿色通道全程闭环将居民送至医院，并一直和居民在线沟通情况，直到其完成透析平安到家，燕艳悬着的一颗心才放下。

李迟是酒仙桥街道高家园社区党委副书记，自酒仙桥二街坊平房区发生疫情以来，他第一时间来到疫情防控一线。电话摸排、汇总需求、梳理数据、完善台账、建立居民微信群……李迟每天都要工作到深夜。李迟的未婚妻是街道的一名社工，和李迟一样，每天奔波忙碌于抗“疫”战线上，两人平时只能视频通话联系，但因为加班的时段经常重合，他们往往聊不上几句就得匆匆挂掉电话。

设立热线电话了解居民需求

据介绍，酒仙桥街道将高风险区域涉及的电子球场、红霞路、南路、东路和驼房营西里5个社区划分为36个网格化片区管理单元，成立了36个网格化片区工作组。

同时，各网格化片区工作组还设立了居民联络微信工作群，方便随时沟通。“目前，酒仙桥已形成街道总网格长和副总网格长，社区分总网格长和副分总网格长以及各网格化片区网格长和副网格长的网格化管理体系。”酒仙桥街道相关负责人表示。

此外，酒仙桥街道现场指挥部还设立了热线电话：010—64319688，安排专人24小时值守。全方位掌握封控区、管控区居民的需求，确保各项服务保障到位。

关键词：