世界今头条！北京大兴国际机场：志愿服务项目 获得首都志愿服务项目大赛银奖

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本网讯（大兴机场：韩静、陈小玲 报道）在刚刚结束的由团中央青年志愿指导中心、北京市委宣传部指导、团市委、市志愿服务联合会主办，全市1443个项目申报参赛的2022年首都志愿服务项目大赛中，大兴机场志愿者服务团队获得银奖。

这是大兴机场志愿者服务团队首次在“省级比赛”中获此殊荣。此次大赛从团队组织、人员管理、项目运行、爱国主义教育示范意义等方面进行宣讲，展示了大兴机场志愿服务风采，为后续志愿服务管理工作积累了宝贵经验，充分践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

为更好落实民航局“人文机场”建设目标，践行大兴机场“爱人如己、爱己达人”的服务理念，更好展现大兴机场人文精神风貌和新国门服务品牌形象，大兴机场聚焦旅客需求及现场运行需要，以“新国门，兴志愿，做真情服务传播者，为旅客提供有温度可感知的服务”为愿景，建立有大兴机场DNA的志愿者团队，全力推进志愿服务和文化建设工作。目前志愿者团队在册成员近2500人，包括机场内部员工、驻场单位员工、社会志愿者三类，党员及团员志愿者占比超过60%。

大兴机场志愿者团队高度重视管理的“专业化、系统化、制度化、智能化、一体化”建设。管理团队高度重视制度体系搭建，制定《大兴机场志愿者管理规定》规范管理，目前志愿者管理体系涵盖工作标准、制度文件等体系文件共19项。

为更好激发志愿服务活力，大兴机场志愿者服务团队先后开展系列主题活动，包括“挥洒青春 志愿大兴”五四青年活动、520告白季微笑主题活动、“用爱守护 健康童乐”六一儿童节活动、“发扬志愿精神，传承红色记忆”百年主题等活动，有效提升旅客出行体验，取得了良好的社会反响。今年8月16日，“读城——探秘北京中轴线”主题展览在大兴国际机场正式开展，为更好传承中轴文脉，大兴机场志愿者服务团队开展志愿讲解工作，共招募讲解志愿者30名，服务旅客达200人次。项目启动至今，大兴机场志愿者服务团队已累积开展志愿服务时长31596小时，志愿者服务时长最长已达574小时，现场志愿者优秀的服务表现获得旅客一致好评，共获得旅客各类平台表扬累计148次。

后续，大兴机场将持续拓宽志愿者服务的视野与思路，聚焦旅客需求和关切，从“想旅客所想，急旅客所急”角度出发，表明大兴机场志愿者服务的“兴”态度。全力做好爱国主义“读城——探秘北京中轴线”“大国重器”等讲解工作，深入践行大兴机场示范引领使命，更好地服务于社会大众，弘扬爱国主义精神。

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