世界观察：通州妇幼产科护理团队获评北京市“先进护理团队”

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产科护士正在给新生儿做护理工作。记者 常鸣/摄

日前，北京市卫生健康委发布了2021—2022年度优质护理先进典型的通报，通州妇幼产科护理团队被评为“先进护理团队”。

通州妇幼年接诊京津冀三地孕产妇达20万人次，最高年分娩万例以上，分娩量居全市第二。全面推行产科“HAOF”服务新模式，为孕妇提供24小时“零距离”的全面照护和一站式高效服务，让孕妇就医的获得感、安全感显著提升。

所谓“HAOF”，其实就是四个英文单词首字母的组合，包括管家式服务（Housekeeping Service）、顾问式服务（Advisory Service）、一站式服务（One-stop Service）、全时制服务（Fulltime Service）。“通过这一模式，诊室、超声、检验、胎心监护等产检所需集于一处，来院孕产妇不用出诊区，就可以完成挂号、缴费、就诊、检查等流程。”该院副院长韩娜表示，专门的管家护士负责孕期内一切相关事宜，包括预约（提醒）、检查预约、健康宣教等，为孕产妇提供24小时单元管家在线服务，成为陪伴孕产妇身边的“暖心顾问”。

作为医疗工作中的一支“娘子军”，通州妇幼产科护理团队始终团结奋战在守护母婴安康的路上，以南丁格尔为榜样，以高尚的医德、精湛的技术、先进的理念、全心全意为人民服务的精神，为母婴安康筑起一道道坚实的壁垒，从生命的起点助力健康中国的实现。

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