看似有福利的新噱头都收了“智商税” 平台方也应加强监管

预售、抽签、直播砍价……这些时下商家常用的销售方式对很多消费者来说，都已不算陌生。但最近一段时间有消费者反映，还是被这些看似有实惠、有福利的新噱头收了“智商税”，在商家促销活动中买到的商品，价格并不算便宜，有时甚至比正常销售的还要贵。

“前些天参加了一款运动鞋的预售活动，体验很不理想。”市民孙先生日前向记者反映，活动是品牌经销商推出的，预售的运动鞋说是限量发售，需要在网上注册后参加抽签，中签后才有资格购买。“从关注公号到注册会员，几经周折，最后也没能买到。”孙先生告诉记者说，几天之后却发现，同款鞋在品牌官方销售渠道属于正常售卖状态，而且包括自己需要的尺码在内，很多尺码都有货，并没有像搞预售的经销商说的那么“紧俏”。孙先生表示，商家通过抽签的噱头，一方面实现销售，同时又吸引更多顾客加关注、注册会员，可谓“收获满满”，但这样的做法对消费者来说不公平。

市民刘女士也向记者反映，前些天在一短视频平台刷到了售卖一种气泡矿泉水的直播间，直播中主播把一款进口气泡水的价格从每箱528元直接降到129元，说是直播专属的优惠价。“看到这么大的优惠力度，当时就决定下单了。”刘女士说，但是随后到其他电商平台查询对比价格时发现，同款商品正常的销售价格仅为119元，还有些商家的促销价低至95元。“直播间的特价噱头和五百多元的所谓市场价明显是在误导消费者。”刘女士说，同样是网上购物，“隔壁”常规售价就低了那么多，如果在直播间买的话，相当于被收了“智商税”。

“预售不但要付定金，而且发货也不一定及时，这样的做法不太妥当。”市民张先生接受采访时说，现在有些新款电子产品上市的时候通常都要提前预售，其中很多都需要预付一部分定金，虽然有些商家承诺如果取消订单的话，定金可以退还，但是退定金的过程是比较繁琐的。张先生表示，关键是有些商品正式上市后，就是正常供应的，根本没有预售的必要。而有些商品，就算是参加了预售，也迟迟不能配送，定金却被商家提前“锁定”。记者在跟进采访中了解到，时下部分商家确实常常通过“预售”“预约”等噱头来提前吸引市场关注，等到正式上市销售时，不但没有“限购”，甚至还会有促销降价。

业内人士接受采访时表示，时下不少消费者都普遍认为电商、直播平台销售的商品实惠多、福利多，而商家通过各种噱头，利用消费者的这种观念，实现更多的销量甚至误导消费欺骗顾客。要避免这些情况，一方面需要消费者在消费过程中保持更加理性的心态，并且尽量选择规范的渠道，同时，平台方也应加强监管，保障消费者权益，为规范和净化网上消费市场尽责。

关键词： 有福利的新噱头收了智商税 加强监管 直播平台销售 保障消费者权益