卢莎：用嗅觉营销，赋能中国乡村文旅消费新场景

2021年10月16日,《场景革命——中国乡村文旅新场景高峰论坛》在三亚隆重举行,时光门芳香疗愈空间创始人、念萃集嗅觉定制品牌创始人卢莎受邀出席了此次高峰论坛,用嗅觉的维度,与文旅产业先锋实践者们共同探索乡村文旅消费新场景。

本次中国乡村文旅新场景高峰论坛由一条、杭州市民宿行业协会、广东省旅游协会民宿分会联合主办。开始吧民宿生态平台创始人徐建军,借宿CEO李政曦,SMART度假地产专家委员会秘书长、清华大学文化创意发展研究院副秘书长、博鳌文创院执行院长王旭,自然与创始人 CEO、大乐之野联合创始人唐国栋,广州山水比德设计股份有限公司董事、副总经理利征,上海一条网络科技有限公司合伙人李晖 ,快盈科技创始人&CEO何丞刚,裸心集团度假村发展及业主关系副总裁徐力,克而瑞中国执行总裁刘文超,正大集团地产企业中国区执行总裁史庆超,朗诗绿色地产集团文旅产品总负责人张振中,中国绿发杭州千岛湖全域旅游有限公司副总经理胡宪峰,西坡集团创始人兼董事长、莫干山民宿协会会长钱继良,上海即域建筑设计工作室创始合伙人/主持建筑师侯睿,中国淮扬菜非物质文化遗产、传承人淮食淮味品牌创始人吴松德,上海浅境文化旅游发展有限公司、杭州未迟酒店管理有限公司联合创始人崔恒源,苏州无隐文化创意有限公司创始人施俊等嘉宾参与了此次论坛,共同展开了一场关于乡村文旅场景革命的对话。

论坛现场,时光门芳香疗愈空间创始人、念萃集嗅觉定制品牌创始人卢莎,解读了嗅觉营销的新场景应用,及如何利用嗅觉维度引领乡村文旅新增长。

大多数乡村文旅目的地,都能轻而易举地满足游客的视觉、听觉体验,那如果加上嗅觉,会擦出怎样的火花?

在卢莎的概念里,旅游是一种以获得心理快感为目的的自我愉悦过程。用户心理满足感的产生,是在旅游和住宿的过程中,通过自身的五感体验,来与场景产生深刻的情感联系。视觉所感受的画面真切且实在,容易与用户迅速产生美感共鸣,是“场景力”构建中不可或缺的一环。

而嗅觉,是用鼻子去感受世界。久居都市的人们,生活常常被废气和污烟笼罩。当他们来到没有工业污染的乡村,进入到一个新的空间,闻到的是一种令人安心的味道,这种嗅觉带来的快感,并不比视觉带来的少。

从气味的角度出发,挖掘乡村文旅背后的文化内涵,让旅游变得更有温度,这便是卢莎想要将嗅觉元素嵌入到乡村文旅新场景里的初衷。

“当视觉和听觉到达一定瓶颈,当乡村文旅的项目标杆越发趋向于同质化,人们就会想获得更多维度的感知体验。用嗅觉去奔赴一场旅行,无疑是一个新鲜的转折。”而作为嗅觉定制师的卢莎,能做的,便是立足于嗅觉维度,用不同的气味,帮助用户增强记忆,感受场景情绪温度,也帮助乡村文旅项目建立独特的IP。

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