热浪数据2021年度报告 | 新流量、新渠道、新消费、新玩法铸就新营销态势

回顾2021年，营销行业出现了像蜜雪冰城、鸿星尔克等多个现象级营销案例，那么这些营销出圈的背后原因是什么？营销有哪些新变化？品牌有哪些值得借鉴的新玩法？

本报告将通过盘点2021年新流量、新渠道、新需求、新玩法四方面的变化，洞察品牌营销趋势，为品牌提供启示与参考。

01 新流量生态

自播沉淀私域，线上线下联动，高效转化

随着互联网的加速发展，强趣味、重互动的短视频为大众提供了重要的表达平台，占据了用户大部分线上时长。2016年9月抖音上线，短视频正式进入快车道，带动内容需求爆发增长。截止2021年6月，《中国互联网络发展状况统计调查》显示，短视频已覆盖9成网民。短视频进入存量时代，加速商业化，提升增量。

抖音提出“兴趣电商”后，连续出台相关扶持政策，帮助商家更快实现冷启动；现多数品牌商家加速入场，精细运营企业蓝V账号，蓄水私域流量池；从场均百万直播场次分布来看，企业凭借几乎全时段覆盖式直播，已超过达人直播场次。

直播电商相比以往货架式电商最大的优势在于以场景内容为核心，品牌自播则可通过优质内容直接触达用户，将流量转化为消费力。2021年6月，抖音推出“百大计划” “抖品牌专项扶持计划”等助力品牌在内容、自播、粉丝、转化等重要环节持续发力。12月环比6月，均达百万级的蓝V企业账号增长近2倍。

02 新场域竞争

短视频种草+自播成热门营销新渠道

新营销重视商品与消费者的链接、互动，自播已经成为商家日常经营的基本盘，成为商家沉淀私域的有力渠道。

服饰凭借其与兴趣电商天然的耦合度最早入场。从百万级自播账号来看，服饰占据半壁江山。从场均百万的自播转化来看，食品、服饰、美妆等快消品转化率较高。而消费决策周期较长的奢侈品、汽车、腕表等转化较低。

此外，大行业竞争格局稳定的情况下，市场逐渐细分，多数商家从大行业下的小类目赛道突围破圈。例如服饰行业下的休闲运动服饰增速最快，其次为户外运动服饰、配饰、童装、男装；而2021年其他细分赛道增长较快的有：珠宝文玩、农用物资、本地生活、智能设备、小家电等。

03新消费需求

Z世代易种草、爱潮流、更注重购买需求

近年新锐品牌伴随新媒体的快速发展不断涌现，除了传播渠道的变化之外，新消费人群Z世代是另一重要原因。据Quest Mobile 《中国移动互联网2021半年大报告》显示，Z世代相对非Z世代的触媒时间更长，对互联网的依赖程度也更强，同时其对新锐品牌的关注也比其他人群更甚。

新营销下，Z世代关注品牌的第一动力为“有需求”，其次为“被种草” “有话题”。可见，产品营销第一目标应为让用户感受到“有需求”，再通过达人种草进而形成裂变，引发高话题、高讨论，那么产品如何让消费者感知到“需要”，便是内容营销的课题。

04新阵地玩法

极致单品实现差异化种草，精细化运营达品效合一

·精准需求+科技产品力+联动达人矩阵+借势新渠道=单品打爆

除“脱发”外，“头发油的快” “头发坍塌”等是近些年困扰年轻人的两大难题。诗裴丝Spes作为2020年4年成立的新品牌，精准“控油”和“蓬松”两大痛点与需求，以科技力打造2款明星单品占据功效型头部护理细分赛道，联动达人矩阵，借势新渠道，上线即爆、持续热销，成为2021年增速最快的新锐品牌之一。

·精准定位目标人群+精细化运营品牌营销阵地=自播逆袭，重塑品牌力

Teenie Weenie自2018年被锦泓集团收购后，不断加速线上转型。2020年入驻抖音平台，精准定为目标人群，线上线下持续发力，2021年1月起正式开启品牌自播，精细化运营品牌营销阵地，重塑品牌力，交易转化进一步提升。据锦泓集团研报显示，2021年Q1，品牌在抖音平台收入大幅增长，占电商收入的近一半。

05总结

热浪洞见

品牌塑造的核心是以高品质赢得市场和用户认可。新消费背景下，品牌的崛起本质上还是对市场和用户的洞察，不同的是对新需求的精准洞察、对新市场的重新定义、对新渠道的巧妙借势、对新流量的精细运营。故而新营销态势对品牌的启示有：

·从商品思维转向内容思维，从满足需求到创造需求，洞察潜在消费需求；

·细分市场，开创新消费赛道或重新定义传统消费赛道，抢占市场先机；

·巧用公域流量，善于沉淀私域流量，加强与用户的互动链接，提升用户粘性。

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