宁波多地派发消费券 餐饮消费券最受捧 但不少堵点影响用券体验

为促消费稳增长，今年年初以来，宁波多地陆续推出实质性的促消费措施，开启了新一轮消费券派发活动。

截至目前，除宁波市本级以外，包括海曙、鄞州、江北在内的8个区(县、市)也相继派发了消费券。那么，这些种类繁多的消费券，使用规则有何不同？宁波消费者如何更好地“薅羊毛”？

宁波多地派发消费券

2月24日，宁波召开新闻通气会，宣布我市2月28日启动实施“春暖甬动·你买单我助力”消费券发放，市及区(县、市)两级财政和中国银联宁波分公司共将投入超3亿元，以提振市场信心。

2月28日，2022年第一期共4400万元的宁波市消费券启动投放，引起了众多宁波消费者的热捧。截至3月20日，第一期宁波市消费券的投放已经进行到第三轮。3月21日，第一期宁波市消费券将迎来第四轮发放。

宁波市消费券并非是当前宁波市民唯一可以抢的消费券。除宁波市本级以外，从2022年1月以来，海曙、江北、慈溪、余姚、象山等多个区(县、市)为了拉动假日消费，在春节前就已启动第一次消费券发放。不少区(县、市)目前已经进行到了第二次消费券发放。

如海曙推出“春暖甬动·惠享美味”消费促进系列活动，从1月31日起至3月6日，共投放了600万元的海曙区消费券。

江北2022年“好运福虎·嗨购江北”新春促消费活动，1月26日通过“江北商务”公众号发放2022个虎年红包，内含299减99元零售抵用券，可在万象城、来福士、江北万达、怡丰汇等参加活动的商户中使用。

慈溪从1月31日起至2月16日，共投放首期5万张慈溪市消费券(总金额未见发布)。

余姚在1月25日至1月28日期间，共计投放150万元用于发放余姚市消费券，每日限量投放5000份，优惠额度为满66.01元立减66元。

象山推出2022“春来象山·助力消费”消费券发放活动，共计投放100万元。餐饮消费券50万元，文旅消费券50万元。发放时间1月28日-2月28日，活动持续时间为1个月。

奉化在1月27日至2月15日期间，共计发放10.55万张奉化区消费券(总金额未见发布)。

今年2月底宁波市消费券启动发放以后，为了持续提振消费，区(县、市)消费券活动范围也继续扩大。其中，海曙区启动新一轮消费券发放，2月18日至3月17日，每周一、周五11点均发放消费券。整个活动周期内，海曙区共计投放10.9万张消费券。

江北区也再度扩大“好运福虎·嗨购江北”春季促消费餐饮消费券活动，自1月26日起至3月28日，共计投放500万元餐饮消费券，领取平台为云闪付APP。与此同时，鄞州区自1月28日起至3月31日，共计投放500万元餐饮消费券。

奉化区自3月8日起至3月31日，再度推出“春暖奉城·食惠女神”春季促消费餐饮消费券(总金额未见发布)；余姚市自2月15日-3月1日期间，再度投入110万元消费券。

前湾新区也推出“春暖甬动·食享前湾”第一期消费券活动，据称累计投入财政资金为150万元，计划发券时间是3月8日-31日的每日10时和20时(现因疫情原因暂停发券)。

餐饮消费券最受捧

包括宁波市本级的消费券和各区(县、市)在内，今年我市与之前发放的消费券相比，有着较为鲜明的特点。

首先，此次发放消费券活动，日渐成熟并为广大消费者接受的银联云闪付成为主要的发放平台。记者注意到，春节前的消费券发放活动中，海曙、慈溪消费券主要通过支付宝首页饿了么小程序、饿了么APP投放，余姚消费券通过当地姚界新闻APP投放，领取渠道较为多样化。

而自2月28日宁波市消费券发放启动以来，包括海曙、鄞州、江北、奉化、前湾新区、镇海等，都主要通过银联云闪付发放。也就是说，市民要享受此轮消费券的实惠，一般需下载有云闪付平台，登录云闪付平台抢券，并需使用云闪付平台消费。

其次，今年我市各地发放的消费券品类多样，相对而言，市级主要以家电及文旅体消费券为主，而各区(县、市)则更多注重于餐饮、美食类消费券。

比如，宁波市消费券第一期4400万元的券分为通用消费券、家电消费券、文旅消费券和体育消费券四种类型。而其中家电消费券发放预算1000万元，券面额包括100元、200元、300元三种面值；文旅消费券发放预算200万元，面额有50元、100元、150元、200元、250元五种面值；体育发放预算100万元，面额包括15元、50元、100元、250元四种面值。而剩下的通用券发放预算仅有1150万元，都是10元、20元小面额的。

慈溪、海曙、鄞州、江北、奉化、前湾新区等今年以来着重发放了美食或餐饮类消费券。

“今年消费券发放活动中，我们进行了较为明确的布局。其中，餐饮消费券的发放以区(县、市)为主。这一方面是考虑到，餐饮业态通常是实体商业的流量入口，更易通过消费券形式带动，从而为实体商业带来客流量；另一方面，餐饮是比较具备地域特征的业态，通过区(县、市)发放并划定使用范围，可以更为精准地将消费券分流，从而带动各个区(县、市)的消费市场。”宁波市商务局消费促进处处长尹秋平表示。

商场里的消费券宣传海报。

今年的消费券“更聪明”

消费券只有被花出去，才能真正起到促进消费的作用。因此，在如何发放消费券上，从平台选择、票面设置到交易功能，每一步都事关消费券的使用效果。

与2020年初次尝试消费券模式时有所不同，今年本轮宁波市消费券的发放导向性比较鲜明，更多投向餐饮、文旅、体育等受疫情影响较大的行业，区(县、市)消费券则统一把重点面向餐饮行业。

与此同时，今年的消费券在使用方式上也和2020年有所不同——均需消费满一定金额才可抵扣，以更好地发挥消费券的“杠杆作用”。

如宁波市本级的消费券第一期中通用券发放预算1150万元，虽然使用面比较“通用”，却也是被限制为“满25元减10元”“满50元减20元”两种。

家电消费券方面，则分别限定满800元减100元、满3000元减200元、满5000元减300元等。文旅消费券方面，分别限定满100元减50元、满200元减100元、满300元减150元、满400元减200元、满500元减250元等等。

值得一提的是，在精准发放的前提下，宁波消费券也随时保持“动态调整”。

在第一期第三轮宁波市消费券发放时，结合3月家电消费旺季，“家电消费券”升级加码。家电消费券面值由原来的满800元减100元、满3000元减200元、满5000元减300元，升级为满3000元减300元、满5000元减500元、满10000元减1000元。

海曙区则在3月初，结合3·8消费热点，以及商圈密集的区域特点，针对性地推出了定向“商场消费券”，投放金额100万元。券面设置2种大额面值，分别为满1000元减200元、满500元减100元。消费者在3月5日-8日每天中午12点均可领取。使用商圈为和义大道、东门银泰、天一银泰、杉井奥莱、宁波二百、国际购物中心、酷购商城。

江北区则针对汽车消费市场转型升级，将新能源汽车促销和消费券有效结合。购买新能源汽车新车，并开具江北本地销售发票且上宁波牌照的消费者(不含企业)，给予购车款(以开具发票为准)1%消费券补贴(以百元为单位，向下取整，如购车款为81200元，补贴800元)，补贴上限3000元/台。2022年3月12日—3月31日期间订车，并在5月31日前提车的用户，提车后3个工作日内云闪付电子红包充值到位，可在6月30日前江北指定餐饮商户消费抵用。

不少堵点影响用券体验

后疫情时代，对宁波消费者来说，消费券是一项看得见、摸得着的好政策。不过记者走访调查发现，在消费券掀起消费热的同时，亦有不少市民反馈领取、使用过程仍然存在堵点难点，影响使用体验。

消费券该怎么优化、怎么发才能达到预期效果？

频率太高成为一大槽点。记者注意到，目前除了市本级消费券和海曙消费券，其他区(县、市)消费券的发放频率均为每日1次，堪称高频。

“这大大影响了抢消费券的乐趣，有点‘到点投喂’的感觉。实际上这么高频的发放，也真的无法每次都定闹铃蹲点抢券了。更为重要的一点是，由于发放高频，消费券的使用有效时间也非常短暂，都是要求一天内用完。”从2020年开始就“逢券必蹲”的资深剁手党林女士表示质疑。

“这是很难做到的，似乎是‘为了用消费券而消费’，背离了消费的本意和乐趣，这样的设置是否合理呢？”

正如消费者反馈，记者进入银联云闪付平台，在区(县、市)消费券频道一一查看鄞州区、江北区、奉化区等的消费券使用规则，均设置了“有效期自当次发放起1个自然日内有效，逾期将无法使用”的规则。

存在感弱、可使用范围小也是一个重要问题。以鄞州区为例，其商户覆盖了各类餐饮品类。记者粗略统计了可使用商户的数量，整体不到300户商家；奉化区参与商户的数量则更少，整体参与的餐饮商户数量仅在50家左右。

值得一提的是，2022年新一轮消费券启动发放以来，不管是市本级还是各区(县、市)发放的消费券，最先“秒空”的都是大额消费券。而小面额的消费券通常领取速度远远低于大额消费券。

“因为每一类型消费券只有一次领取机会，不管是出于实际消费的需求，还是出于‘薅羊毛就要薅大羊毛’的心理，我每次都会首选蹲点大额消费券。但实际上，大额券的抢券难度非常高，今年这轮消费券发放以来，从宁波市到各区(县、市)的消费券，我只抢到1次大额券。”家住鄞州区的叶先生表示。

迭代优化在路上

作为2020年以来各地政府大规模使用的一种创新型消费刺激政策，从2020年首次启动消费券政策，如今消费券对于宁波市民而言已经非常熟悉。宁波新一轮的消费券能否有效带动新增消费？重复多次发放边际效果是否下降？以及怎么样去优化消费券的设计？

从目前已经结束的第一期前2轮宁波消费券情况来看，消费券实际撬动比并不算高。不过有逐步提升的趋势。宁波市商务局的统计数据显示，从2月28日启动截至3月12日，第1轮宁波消费券投放金额1000万元，发券量为461700张，券核销率38%，交易金额19605032元，撬动比为5.3；第二轮宁波消费券投放金额1000万元，发券量为445700张，券核销率36%，交易金额24297472元，撬动比上升到了7.1。

值得一提的是，无论是核销率还是撬动比，这组数据对比2020年的宁波消费券还是有所不及。

2020年4月17日起，宁波连续启动两期共8轮消费券，共计投放1.1亿元消费券。宁波市商务局统计数据显示，第一期3000万元宁波消费券最终核销率达89.4%，直接撬动消费2.7亿元，撬动比为10.1，间接带动消费超过25亿元。

不过同时需要考虑的是，根据投放设置，前一轮未使用的消费券资金将滚动至下一轮投放使用。所以2022年第一期宁波消费券的最终核销和使用数据，还要等到四轮全部结束后，有待更为准确的信息公布。

另外值得一提的是，今年的消费券有一个显著的特点，就是大额券领取速度快、核销率高。以第一期第二轮文旅消费券为例，截至3月14日，其中，满500元减250元面值消费券的券核销率为70%、满400元减200元面值消费券的券核销率为62%、满300元减150元面值消费券的券核销率为46%。

与2020年相比，2022年的消费券政策更为成熟精准，但也一直在迭代优化的路上。超亿元的政策刺激之下，消费券如何发放才能释放出最大效果？记者了解到，接下来宁波市本级以及区(县、市)的消费券，在发券的时间节点、券种类型、发放平台、发放节奏等方面都会继续进行优化设计。

宁波晚报记者史娓超文/摄

关键词：