物业服务关系千家万户,直接关系群众的切身利益,是居民身边最末端的商业服务体系。徐家楼街道党工委从源头抓起,从关键入手,以党建为引领,强力推进社区、业主委员会、物业三方联动,形成共商、共建、共治、共享的物业服务新格局。
谋求“共同点” 在建立党组织上实现“共建”
充分尊重各方利益,以“建好美丽小区”为共同方向,进一步发挥城市基层党建引领作用,提升城市社区物业管理服务水平,建立党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业协调联动机制,搭建起党组织平台,形成党组织凝聚各方、引领各方的党建格局。同时,抓好两支队伍。切实加强物业管理队伍建设,严格程序标准,把优秀物业人才发展为党员,充分发挥党员在物业管理中的先锋模范作用。不断加强业主委员会队伍建设,在选举业委会成员时,加强社区指导和监督力度,对选入的成员,加强教育管理,增强业主委员会公开公平、对业主负责的服务意识。
谋求“结合点” 在小区管理上实现“共治”
小区管理必须树立“家庭理念”,人人自觉、人人参与,才能实现和谐共治的目标。一方面引导党员在小区亮身份起作用。实施“党员回家”工程,推动党员在居住社区亮身份、树形象、发挥先锋模范作用;加强流动党员管理,社区党总支实时摸清小区党员队伍情况,及时将新流入党员纳入小区党支部管理;全面推行“主题党日”活动,主题党日活动与小区物业开放日活动相结合,定期组织党员开展专题学习、党群沙龙、志愿服务等活动。另一方面以精准化惠民项目凝聚人心。建立“三张清单”,整合梳理驻地单位、各行业各领域党组织及小区党员资源,建立资源清单;采取走访入户、设立意见箱等多种方式,收集梳理小区“老大难”问题,建立需求清单;明确物业公司、业主委员会、各行业各领域党组织责任,小区党员主动认领服务项目,建立责任清单,统筹用好现有服务资源。
谋求“制约点” 在明确责任上实现“共担”
出台物业管理规范性文件,明确社区党总支、物业公司、业主委员会的权、责、利,将业主委员会、物业公司纳入社区治理框架中。推动社区辖区机关企事业单位党组织与小区党支部结对共建,形成党员同管、活动同办、资源同享的小区党建工作格局。整合推动党建资源下沉,将党员发挥作用情况、物业公司支持党组织工作情况等,作为物业服务量化考核、星级评定的重要内容。进一步做好小区党支部人员培育、经费保障、阵地建设等工作,推进党建工作与小区治理同步部署、同步推进、同步检查、同步考核,形成在党建引领下,政府监管、市场主导、多方参与、共同治理的良性互动格局,构建现代化社区治理体系。