探索打造“双网融生”的社区治理模式 常态化开展民主协商

社会治理，重点在基层，关键靠群众。不断扩大公众参与，是加强和创新社会治理的重要基石。潍坊高新区新城街道把社会治理落实到社区邻里街坊，以“专业指导+联商联议”为切入点，探索打造“双网融生”的社区治理模式。

网络化联商联议。按照“地域相近、人际相亲、楼栋相连、资源相通”原则，23个社区根据居民特点，建立完善由社区、小区、业委会、物业、热心居民、社会组织等不同单元组成的议事协商网络，依托“邻里议事厅”“民主议事厅”等功能场所，常态化开展民主协商，“熟人”社区逐渐形成。

网格化专业指导。发挥辖区内专业化资源力量优势，引导“双报到”单位和街道物业办、信访办、城乡办、文体站、律师事务所等部门深入辖区50个网格指导基层社区治理，为居民社会网络注入专业化血液，让自治、民生、服务深入治理“毛细血管”的同时，不断提升治理专业化、精细化水平，让居民成为更专业的社区治理主角。

“双网融生”，让治理更有温度。发挥网格化专业指导和网络化联商联议“软法之治”作用，将刚性、专业的政府管理与柔性居民自治有机融合，不断为民服务解难题。鸢飞社区联合“双报到”单位市检察院及街道物业办协调解决了北海公馆小区业委会及物业矛盾纠纷;翰林社区联合“双报到”单位市城管局围绕居民反映的城市管理问题开展民主议事，共同研究制定出解决方案;围绕大观社区居民纠纷，信访办协调律师团队指导社区开展民主议事，研究解决方案;针对管委会宿舍老旧小区改造事宜，城乡办组织施工方、监理方到鸢飞社区现场与居民代表进行议事协商，细化了改造方案;物业办联合北海路派出所到健康东街社区议事厅研究解决了居民反映的外墙漏水产生的资金纠纷问题……共同打造了老百姓身边的服务综合体、交流主平台、治理共同体。

如今在新城，有事来“厅”里，没事来坐坐的融洽氛围已经形成，居民越来越亲近，社区越来越和谐!( 记者 张蓓 )