海润花园小区 冒雪抢修破裂供热管道

西城区广外街道海润花园小区96户居民供暖是由物业独立负责。由于设备老旧，前几年居民经常反映供暖温度不达标，希望能够改造。今年供暖季前，在社区的协调下，物业增加了一台锅炉。不过，在供暖点火调试期间，工作人员发现供压存在问题，经过检查才发现是主管道出现了破裂，抢修随即展开，预计本周才能完成。

不过，11月6日北京市提前正式供暖，这与原抢修计划出现了一个时间差。海润花园所在社区的党委书记郝爽通过与物业沟通了解到，该小区立即供暖有难度，只有维修好管道，才能正常点火供暖。在街道与社区的协调下，物业决定连夜施工，加班加点进行抢修。6日和7日，气温骤降至0℃以下，同时还伴随着雨雪天气，但工人仍然坚守在一线，冒雪进行抢修。7日晚9时40分，破裂的供热管道提前抢修完毕，并开始上水供暖。

直到晚上12时，高层住户感到家中暖气热起来了，这时社区工作人员才稍稍松了一口气。第二天一早，郝爽又联系物业，逐户走访排查。工作人员发现，楼上楼下有几户居民家中都不热，推断可能是有楼层循环不畅所致。走访发现，其中一户居民家中没人，原来该住户目前不在北京，因为疫情原因短时间内难以返回。“于是社区做好预案，与不在家的该居民取得了联系，在征得其同意的情况下，该居民将钥匙快递回来。在社区、物业及志愿者的见证下，打开房门做进一步的隐患排查。”9日晚，等相关住户都下班回家时，工作人员把总阀门重新打开，进行加压，以促进热循环。终于，经过了一段时间加压循环，居民家中的暖气都热了起来。郝爽说，社区与物业将继续入户排查，及时处理相关故障，确保每一户居民都能温暖过冬。