北京海淀率先试点“云交单”，解决疫情期间手工报销交单问题

千龙网讯（记者 刘美君）目前正值年底报销高峰期，因石家庄市落实疫情防控要求，北京市海淀区参保企业中铁六局石家庄段分部无法进京递交单据，这让中铁六局石家庄段分部的经办人程女士犯了难。

“之前，我们的参保人在外地发生的普通门诊和普通住院的单据，都是要交给我们单位进行逐张录入、报盘、打印表格后，进京交给海淀区医保局审核，现在这不年底了么又得做报销，但是我们这边有疫情防控要求，进不了京，这好几百号人等着拿报销款，真不知道该怎么办了。”经办人程女士在电话中表示。

得知这一诉求后，为保证参保人及时拿到报销款，海淀区医保局高度重视，在全市率先试点“云交单”功能，解决疫情期间中高风险地区参保单位不方便现场交单的问题，筑牢疫情防控坚实屏障。

海淀区医保局手工报销科科长表示：试点的“云交单”功能，就是我们在“智能审核”基础上，自主研发了“互联网手机交单”模块，模块中提供了收据、明细、处方等各类材料的样板，用以固定单据递交的格式，参保人实名注册后可通过拍照、上传图片等方式递交单据，单据递交成功后一键即可链接医保手工报销智能审核系统，进入审核流程。

据悉，海淀区医保局此前在全市率先研发了“智能审核系统”，将报销单据中的费用明细拍照存档，用OCR技术将纸质数据转变为电子数据，再在“智能审核系统”中先进行一次电子比对，然后由审核人员进行确认、复核，最后将审核结果自动打印出审核表，完全取代人工审核抄写工作。

而本次区医保局的试点“云交单”服务，是在“智能审核系统”基础上的又一次智能升级，将智能审核前置环节打通，彻底实现轻松动动手、拍拍照，一部手机全程网办。

经办人程女士在电话中表示：实在是太方便了，没想到用一部手机就可以完成几百人的医保费用审核程序，这真是解决了疫情期间的交单难问题，特别感谢咱们海淀区医保局。

海淀区医保局党组书记、局长曹玉明表示，工作中，我们坚持以人民健康为中心，一是推进“智慧医保”。强化服务办理升级，自主研发“互联网手机交单”模块，全市率先试点“云交单”服务，充分发挥好“政务网+移动通讯网+物流网”三网合一医保服务模式，实现“不见面”业务经办；二是突出未诉先办。树立一盘棋的意识，打造一条龙服务，以民生医保为基本，让老百姓得实惠，进一步加强与诉求人的联系，让服务更有温度；三是强化疫情防控。区医保局在巩固原有疫情防控成果的基础上，不断升级政务服务，确保疫情期间“工作不断、标准不降、服务不减”。

提及下一步，曹玉明表示，将逐步在社保所、大型企业中推广“互联网手机交单”方式，并为广大参保人提供医保政策宣传、药品查询等多项实用功能，让海淀区每一个参保人能够懂医保、用医保，解决广大患者看病贵看病难的问题。