八百名志愿者将服务北京奥林匹克公园公共区

北京2022年冬奥会期间，视障人士的需求如何满足、轮椅使用者如何越过障碍……这些细节是北京奥林匹克公园公共区的大学生志愿者上岗前的“必修课”。

北京邮电大学是北京奥林匹克公园公共区志愿者主责高校之一。近日，记者在北京邮电大学看到，志愿者的实操演练课中，有关医疗救护心肺复苏、导盲犬、轮椅使用者帮扶、手语、形象礼仪、观众引导应急演练、场馆通信集群使用的7项主题实操演练正在开展。

除了北京邮电大学外，近期，中国矿业大学（北京）、中央音乐学院、中国音乐学院等18个志愿者单位的800多名公共区志愿者也都参与了北京奥林匹克公园公共区志愿者培训。

作为负责公共区无线电保障方面的专业志愿者，北京邮电大学通信专业的大三学生李宇嘉说，此前，他一直通过冬奥会为志愿者提供的线上资源平台学习相关知识，目前开始在线下接受专业培训，收获很多。

北京奥林匹克公园公共区是冬奥周期内运行时间最长、服务范围最广、受关注度高、志愿者来源类型最丰富、志愿者人数最多的场地之一，820名志愿者在赛时支持包括国家体育场、冰立方、国家体育馆、北京颁奖广场、主传媒中心等10余个场馆及配套服务设施的运行。

北京奥林匹克公园公共区运行团队场馆副主任兼秘书长杨洪福介绍，这些志愿者主要服务的是“鸟巢”、“冰立方”和国家体育馆三个场馆之间的公共区域。有别于单个场馆，公共区是多场馆的组合，服务要求和标准有所不同，就工作半径而言，也比别的场馆大很多。

北京奥林匹克公园公共区志愿者经理赵丹说，培训工作将在后续两个月内围绕通用培训、场馆培训、岗位培训和专业培训四个部分，通过集中授课、在线培训、交流研讨、模拟演练、实地踏勘等方式开展。

北京冬奥组委志愿者部副部长张丽娜表示，希望志愿者们成为冬奥会的百科全书、成为讲好中国故事的文化使者、成为观众体验的科技向导、成为可以燎原的精神火种，向全世界展示新一代中国青年的精神风貌。