2021实事办得怎么样 | 567个便民商业网点，前卫又亲民

【年初目标】

补建和提升基本便民商业网点，实现每百万人口拥有连锁便利店（社区超市）300个左右，连锁化、品牌化、规范化的蔬菜零售、便利店、早餐、快递（末端配送）、便民维修、家政服务、美容美发、洗染等8项基本便民商业服务功能城市社区覆盖率100%。在地铁站点布设130处便利店、书屋、药店等便民服务设施。

【年末回看】

到社区菜店买点新鲜时蔬，和街坊闲话几句家常。行色匆匆间，也可以随时随地照顾好自己。丰富、完善便民服务网点，是解决市民生活需求的抓手之一。今年前三季度，北京精准补建、提升各类基本便民商业网点567个，基本实现城市社区便民商业服务功能全覆盖。

小小便利店连着大民生，形形色色的服务网点构建起立体式、多层级的生活服务体系，帮助百姓省心省力解决各种日常需求。

社区商业中心

品种多价实惠 居民“舍近求远”

“张胖子糖炒油栗，刚出锅”“特价草莓了啊，吃草莓就吃丹东红颜”……临近中午12点，位于永定路上的社区商业e中心一片热闹。伴着栗香飘荡，促销广播此起彼伏，提着菜篮、拉着购物小车的居民出出进进，负责收银的工作人员忙个不停。

“我几乎天天都来，这边种类比较全，菜也挺新鲜。”东瞧西逛一番后，65岁的石大爷买了袋豆芽，看小油菜翠绿水灵，又去挑了一大包。

环顾四周，店内居中“黄金地段”给了琳琅满目的蔬果。角落里则陈列着粮油酱料、散装零食。沿墙摆放着敞开式冷气柜，专门出售“冷藏食品”。此外还有制售二十余种面点、小菜的“主食厨房”，以及鲜肉柜台。不到400平方米的面积，足足”塞”进了上千种商品。

据了解，这是万寿路街道建设的第五家社区商业e中心。记者看到，为了在有限的空间内容纳更多生鲜蔬果。

“这不更有人气儿嘛！”石大爷笑言，他所住小区就位于马路对面，实际上不需要过马路，旁边就有一个位于商场地下一层的超市。但因为“喜欢菜市场的感觉”，而且“比较了一下，这边价钱合适，超市稍微贵一点”，自打今年2月7日这间“社区商业e中心”开业，他便转移了买菜阵地。

同样“舍近求远”的还有姜阿姨和她的邻居，二人住在青塔桥南侧，附近其实有两个菜店，知道了这儿后，就经常结伴溜达着过来。姜阿姨购买了西红柿和白萝卜，她认为店内蔬菜品类齐全，而且没什么烂菜叶和土，选起来比较干净。“服务态度好，价格合适，这不，多远遛弯儿也愿意来。”

智能便利店

概念新颜值高 便利店也时尚

相较开在老旧小区周边，走“饱满质朴”路线的便民店，还有一类店铺“画风一转”，褪掉了些许烟火气，呈现出更多轻松时尚的味道。

位于交道口南大街的“J+”智能便利店，紧邻东城区妇幼保健院，所售商品以零食、饮料、日用杂货为主。与普通便利店不同的是，店内并未设置人工柜台或自助收银机，如何结算呢？

正疑惑，记者在出口处发现了一间小屋子，地上标示了脚印图案。依照位置站好，头顶便响起提示语，开始自动识别物品。两三秒后，面前屏幕上直接显示出费用，对着屏幕即可扫码支付。

据店员介绍，结算系统使用的是射频识别技术，可以无接触识别商品金额。仅购买一件商品或一口气买上七八样，都可以一次性识别，结算速度是差不多的。“概念新潮、方便快捷、好玩儿”……在社交平台上，有不少市民晒出结算小屋场景，“享受一把前卫的购物体验”。

因颜值走红，因蛋糕“出圈”，位于广渠家园9号楼底的“光禾作用”，开业仅3个多月，已经成了社交平台上热度颇高的打卡地。

大面积白色墙壁搭配木质桌椅，进入店内，立即给人以明亮温馨之感。和一般的便利店不同，它售卖的几乎都是食品饮料，并无太多其他品类。但它又不能算是传统餐厅，因为所售的关东煮、热餐、蛋糕、咖啡等等，均为眼熟的便利店品类，只是更加丰富精美。

事实上，“光合作用”定位为“餐饮便利店”，将连锁便利店中的“餐饮”模块放大，作为核心内容来经营。一份热餐、几串关东煮，再来块蛋糕，不过二三十元，就能吃得很丰盛了。

记者看到，店内桌椅数量充裕，入口处专门设计了一个蛋型的半包裹式单间，尤受顾客青睐。“社恐”人士尽可享受独处时光，也很适合私密交谈。午间近一小时内店里始终维持在90%左右上座率，下午1点半左右，当日热餐就已售卖完毕。便利店用餐不再是“匆匆扒拉一口”，也可以悠闲舒适又经济便捷。

地铁便利店

小身材蕴巧思 “地下店”有特色

在今年夏天，经历了反复考量、搁置、再考量，久违的地铁便利店终于又一次进入北京市民的生活，而且一口气开了三家。它们主题各具特色，虽然“身量纤纤”，却成为展示城市文明形象的重要窗口。

打印复印、免费热水、应急工具……位于7号线菜市口站内的京东便利店，从选品上来说，与普通便利店差异不大。而专门设置的便民服务区，令它更像是一个社区服务站。除了有形商品，延伸的服务属性不正是“便利”的切实意义吗？

位于5号线和平里北街站内的罗森便利店，面积仅十平方米左右。选品虽不如“完全版”店面那样丰富，也称得上“麻雀虽小，五脏俱全”。最受欢迎的冰皮月亮蛋糕、生巧克力、双皮奶等罗森专属零食应有尽有，显得诚意满满。

在6号线青年路站内，DELIGOGO便利店醒目打眼。白色瓷砖搭配银色不锈钢，再加上像素感的涂鸦、专供拍照的背景墙，在潮酷气质方面拿捏准确。

“走心了”“咱也有了自己的潮牌便利店”。作为目前面积最大的地铁便利店，DELIGOGO带有鲜明北京特色，连炒肝儿、驴打滚这种“稀罕物”都摆进了货柜，引得众多网友纷纷来打卡体验。店员表示，鲜食都是当天现做送到店内的，一般到晚上七八点就卖得差不多了，卖不完也不会隔夜出售。

与其他两店不同的是，DELIGOGO 拥有3个迷你隔间，买了餐食可以当场品尝。“上下班、逛街都非常方便，还给早饭多提供一个选择。”家住附近的常颖称，“早晚高峰肚子饿的时候，能吃上口热乎的非常满足。”

除了首批三家店外，国庆前夕，7号线欢乐谷景区站还开设了京轻智能便利店，也是北京地铁首家智能无人便利店。

试运营期间，门口少不了工作人员对尝鲜市民进行指导。据了解，该店采用无感支付方式，通过扫描微信或支付宝获取进店凭证，直接从货架拿取商品，离开出口即可。几秒钟后，消费者便能在手机上收到扣款提示，无需专门的支付环节。

期盼

“要是能有个凳子坐就好了”

目前北京地铁规定“车站及车厢内禁止饮食”，但在DELIGOGO，饮食区的设置使得站内就餐成为可能。下午一时许，一位年轻女孩站在隔间旁，埋首吃着咖喱鸡肉饭。她时而倒换着左右脚，显得略有疲累。

“要是能有个凳子坐就好了”，女孩表示自己过了午饭时间，肚子觉得很饿，就决定在店里“迅速解决”。刚才一路坐地铁都没有座位，吃饭的时候仍然站着，确实有点累。“店里地方小，可能放了凳子旁边的人不好走路。不过人少的时候，如果有需求是不是可以提供一下，一般临时吃个东西也会很快，不会造成什么影响。”

对于地铁内便利店，不少市民提及，希望能在更多站点推广。“看到了得趁早买，有两次我下班过来，基本就没什么选择了。”一位先生建议，是否可针对地铁早晚高峰属性，将一日货量留出一部分到傍晚补货，方便晚归的上班族。”