迎春运 助冬奥 北京京港地铁做好各项准备保障乘客顺畅出行

2022年春运从1月17日开始至2月25日结束，为期40天。期间，2022北京冬奥会也将在2月4日(周五)开幕举办，为期16天。为保障2022年春运及冬奥期间安全有序运营，京港地铁制定预案，做好各项准备全力保障乘客的顺畅出行。

做好加开临客及延长运营准备 保障充足运力

京港地铁预计，春运期间京港地铁所辖各线总客运量将达4427.4万人次，其中，4-大兴线总客运量约为2359.2万人次，14号线总客运量约为1614.2万人次，16号线总客运量约为354万人次,17号线总客运量约为100万人次。

为保障春运期间的安全运营和客流平稳有序，春运期间，京港地铁所辖各线将根据国家假期及客流情况采用平日、双休及除夕时刻表组织行车，合理配置运力。同时，京港地铁将密切关注重点区域的客流变化，根据客流情况，做好加开临客的准备，保障乘客顺畅出行。

关注重点车站 做好火车站附近车站接驳保障工作

4号线及14号线北京南站紧邻北京南站火车站，4号线西直门站紧邻北京北站，14号线东风北桥站与北京朝阳站距离较近，为加强与高铁接驳，京港地铁将密切关注客流变化，及时与铁路沟通，掌握增开车次、客流集中到达时段等信息，制定应对措施，并适时做好加开临客及延长运营准备，方便乘客乘车。

春运期间，为保障乘客安全顺畅出行，火车站周边车站将在售票机及闸机处增设引导人员，方便乘客快速购票、进站；安排工作人员在扶梯旁值守，并加强站内广播，提醒乘客注意安全，并引导携带大件行李的乘客使用直梯；做好换乘客流疏导工作，引导乘客安全、有序换乘。

各车站提前制定相应措施 做好大客流及特殊天气运营保障

除高铁接驳站外，春运及春节期间，临近商场的4号线西单站、换乘客流较大的宣武门站、国家图书馆站，以及紧邻公园的4号线圆明园站、14号线朝阳公园站，将迎来客流增长。京港地铁所辖各车站根据车站特点及客流情况，因地制宜，提前制定专项客运组织方案，安排工作人员在站点出入口、自助设备处引导乘客，保障车站客流组织平稳有序。同时车站将加强车站广播，做好外埠乘客、儿童、轮椅乘客的引导工作，帮助乘客快速进出车站。

春运期间，针对可能出现的降雪天气，为保障雪天运营的安全有序，确保乘客安全出行，京港地铁将视雪天可能对运营产生的影响，依据应急预案组织开展应急处置工作，保障乘客顺畅出行。

优化车站布置 做好冬奥与春运服务保障

为迎接冬奥盛会的来临，给乘客带来更便利的出行体验，京港地铁秉持以客为先的理念，将在冬奥比赛场馆附近车站，张贴冬奥场馆相关指引标识，方便乘客迅速找到前往冬奥会场馆首都体育馆最近的出口；除此之外，京港地铁还将在春节期间，精心布置车站，烘托浓浓的年味儿，为乘客打造欢快祥和的新年气氛，进一步提升乘客出行体验。

加强设备设施检查 严格执行安检

为确保春运期间乘客安全、便捷出行，京港地铁车辆部门将加强对车辆及相关设备的维护和保养，加大故障排查力度，确保列车及设备运转良好有序。维修保障部门将加强技术力量配置以及对电扶梯、直梯、安全门、闸机等设备设施的维修维护力度。

此外，在安检方面，京港地铁所辖各线也将继续按照“人物同检”的要求执行安检工作，与广大乘客共同营造良好的节日出行环境。

京港地铁温馨提示，请乘客在节日期间合理规划出行时间，如遇大客流情况听从站内工作人员指挥，照顾好随行的老人和小孩，并注意自身安全。乘客在出行前可以通过京港地铁微信小程序查询出行路线、京港地铁所辖车站站内设备设施、失物情况，也可以通过京港地铁的新浪官方微博获取实时地铁运营动态、提前了解天气情况，以便合理安排出行时间。