冬残奥会临近 延庆赛区下足绣花功夫服务残障人士

冬残奥村服务区域出入口全部无障碍、客房把手插座伸手可及、提供核酸采样上门服务……伴随冬残奥会脚步临近，延庆赛区场馆、冬残奥村、涉奥酒店等开启全流线无障碍服务，处处体现着精细、贴心、友好、有爱。在延庆冬残奥村办理入住后，一位来自澳大利亚的随队官员称赞说：“这里对残障人士十分友好！”

行 室内暖廊内设轮椅坡道

延庆冬残奥村昨天正式开村，运动员们陆续抵达。冬残奥村由冬奥村转换而来，吃住行等处处彰显暖意、爱心。

接待大厅是各代表团进村第一站。无需过窄窄的安检门，坐轮椅人士经过宽敞的绿色通道、再由安保人员手检后，可以快速、安全进入大厅。从接待大厅去往客房、餐厅等各个服务区，随处可见坡道、扶手、低位服务设施等，均为无障碍设施，帮助运动员们方便、安全地抵达目的地。

冬残奥会时，运动员入住第1和第2组团，共有4部宽敞整洁的大轿厢无障碍电梯。贴心的是，两大组团之间有一条室内暖廊，内设轮椅坡道，运动员们无需经过春寒料峭的室外区域，可以沐浴融融暖意，来往于两个组团和兴奋剂检查站。

冬残奥村里还有一处小庄科村村落遗址，赛时将成为向世界展示中国村居文化的窗口。目前，遗址观景平台特意建了无障碍坡道，方便轮椅使用者近距离感受延庆历史文化。

住 客房把手插座伸手可及

便捷、舒适，是冬残奥村无障碍客房的关键词。

单臂推门、开动轮椅，坐轮椅的运动员可以轻松进入客房内部，没有门槛、高差，轮椅可以在门口自由回转。冬残奥村房间的通道都严格计算了通行空间，普通轮椅净宽约65厘米，而客房门的通行净宽都超过85厘米，保障了轮椅自由出入。

客房内部同样舒适。卧室的窗户把手、电源插座、开关面板、救助呼叫按钮都降低了高度，让坐轮椅人士伸手可及。卫生间的门是吊轨式推拉门，单手即可操作，门的两侧还安装了长把手，方便抓握。卫生间里，遍布着无障碍的卫生和淋浴设施，安全抓杆、淋浴凳、高低位挂钩、低位的淋浴花洒等一应俱全。

吃 餐厅增加人手随时协助

运动员餐厅也下足了绣花功夫。

相较冬奥会期间，按照国际残奥委会的要求，餐饮团队对运动员餐厅做了精细的调整。餐桌高度、容膝空间及桌椅物品布局摆放充分考虑了轮椅使用者的需求，预留轮椅餐位46个，并升高桌子的高度，方便坐轮椅人士直接就餐。与冬奥会时相比，人员减少、餐位相应减少，腾出来的空间加宽了通道，便于轮椅通行。同时，食品饮料桌、手消机、餐具台、垃圾台等统一降低高度，方便轮椅使用者自助。

除了硬件设施无障碍，冬残奥村还实现了信息无障碍、服务无障碍。如为视力残障人士提供餐食介绍和取餐服务，并提供盲文菜单；赛时，整个餐线将增加工作人员，随时为运动员提供服务。

防疫 提供上门采样服务

出延庆冬残奥村，场馆、涉奥酒店等地也都实现了友好无障碍。

国家高山滑雪中心是冬残奥会5个竞赛场馆之一，是单个场馆产生金牌数最多的场馆。目前，转换期各项任务正在紧锣密鼓进行中。国家高山滑雪中心场馆运行秘书长柳千训介绍，场馆赛时将启用轮椅存放点，运行无障碍电梯22部、无障碍卫生间44个，并在竞速和竞技运动员医疗站设置轮椅假肢维修站。

冬残奥会期间，除延庆冬残奥村外，冬残奥会延庆赛区住宿点共26个。所有涉奥酒店、定点医院等均实现了全流线无障碍服务。所有酒店均改扩建了无障碍停车位、低位服务设施、无障碍卫生间，大到无障碍通道、电梯，小到盲文标识、提示等设施，全部实现了无障碍。同时，还新建改造了53间无障碍客房。

在疫情防控和医疗保障方面，安排220余位采样送检人员，将根据需要提供上门采样服务。目前，延庆区冬奥医疗保障中心共设置无障碍病房4间、无障碍卫生间5个，108名医护人员均经过了残障人士医疗服务培训。

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