环球百事通！西城好邻居 我“药”守护您

连日来，在药品暂时短缺的情况下，“西城好邻居，我‘药’守护您”邻里互助的一幕幕暖心场景，拉近了邻里之间的距离和感情，汇聚成冬日西城的一股暖流，温暖了居民心。

(资料图片)

网格群织起邻里互助网

暖心接力在延续

白纸坊街道万博苑社区华龙美钰小区的刘先生家小孩发烧急需药品，在网格群中发布了“求药”消息，希望有邻居分享，并表示可以付费购买。“我家里有富裕的，可以免费分享，我挂在门把手上，您过来取吧”住在同楼的宫先生看到消息后，第一时间在群里进行了回复，并表示大家都是邻居，互帮互助是应该的。“药取走了，谢谢您，门口给您放了一箱奶”刘先生在群里回复，并感谢大家的帮助。“以后大家有需要的时候可以随时联系我们，感恩在心”刘先生为感谢赠药，还写了一首诗，“泰诺缓解燃眉之急，雪中送炭好邻居，危急之际赠良药，高风亮节堪学习，一箱牛奶酬芳邻，感恩之情化春雨，社区物业携业主，筑成防疫铁墙壁”，称赞社区好邻居。

“楼上居民在网格群里发信息说急需抗原，楼下邻居立刻拿出家中备用进行分享；有居民问小区附近哪有酒精可以购买，看到消息的邻居马上回复‘送您一瓶’；有居民发布‘求药’信息，马上有居民转发到大群里，让更多人看到；还有在医院工作的居民在群里分享着退烧小妙招”社区工作人员表示，类似邻里互助，爱心接力的暖心事还有很多。“战胜病毒的不止药物，更有居民们一颗颗互助的心，小小的网格群在这个时候发挥了大作用，织起了邻里互助网，筑起了防疫坚实墙！”

好邻居“无接触易物”

互帮互助共平安

“各位邻居，我家有美林，哪位宝妈有需要可以拿去应急。还有连花清瘟，需要的私聊我。”“我家翻出止咳药了，可以用连花清瘟置换”“爱心防疫包里的物资我家目前还都有，如果其他家人有需要的，可以把我们的给别家” 12月15日清晨，德胜街道裕中东里19号1单元的楼门微信群里发生了这些对话。

戴好口罩手套，拿上药品，把装有药品的小袋子挂在邻居家门把手上......7点50分，完成一系列无接送药流程后，李女士通过微信告诉邻居可以开门取药了。“在小区群里看见有人在求药，正好我家有，也不费事儿就给送了一趟。”李女士说，大家都是邻居，平日里谁家有事儿也会搭把手。现在发烧咳嗽的人多，医院也不好开药，邻里之间送点药不用提钱，相互帮助是应该的。“疫情期间，我也想出份力，咱们楼老人多，想着住在一个单元，相互照应着少去医院肯定会减少感染。”

在陶然亭街道中信禧园小区微信群内，居民通过发布、回复消息，约好指定位置，自发形成了“以物换物、无接触易物”互帮互助模式，体温计、消毒液、药品等都经过交换提供给了急需的居民。“为保持安全距离，居民也大多默契地选择放在指定位置，采取无接触模式自取。希望邻里之间可以互相帮助、把手里富余的部分以交换的方式提供给更有需要的人，大家都能平安健康。”一位参与无接触易物的居民说。

邻里志愿服务

温暖老人心

“还有人需要感冒清热吗？我来帮忙下单……”近日，椿树街道某小区的业主群里，上演了为老年邻居下单买药的暖心一幕。居民李女士得知一些年长的邻居不会使用手机下单买药，主动提出帮大家线上购药。一会儿的工夫，就有三、四位老人来拜托李女士帮忙买药。她仔细记下每位老人需要的药物和门牌号，下单之后还不忘时刻关注订单进度，确保药品准确无误交到老人手中。李女士说：“大家都是邻居，互帮互助是应该的，这些爷爷奶奶平时都很照顾我，现在我能够帮上他们，我也很开心。”

“詹阿姨身体怎么样？如果有不适一定及时跟我说……”“刘爷爷，近期咱们尽量少出门，如果确实需要出门，一定要戴好口罩，勤洗手……”广内街道西便门东里社区助老特需服务队的志愿者们最近格外忙碌，每个人都定期和自己帮扶的老人保持联系。身体情况如何？防疫物资齐不齐全？是否需要其他帮助？志愿者们事无巨细地关心和帮助着这些空巢老人、独居老人，让他们在这个特殊时期有人依靠。

居住在德外大街东社区的于春玲阿姨新冠感染刚刚康复。她发现自己其实用药量也并没有那么大，自己囤的药太多了，于是通过微信群送给需要的人。因疫情原因，于女士参加的社区金色阳光艺术团暂停了线下活动，她说：“团员们连日来经常会帮着社工们一起分装和发放爱心包，还会顺手帮着物业做好楼门的消杀工作。”

在裕中西里社区，党员志愿者仇云华与物业工作人员一起还会在楼门群或者朋友圈里进行物资采购接龙，为不方便出门的老人提供代采购和上门配送服务。看着为居民们买药、买菜这些本不属于物业的职能变成习惯，仇云华感慨道，现在物业工作人员也和咱们楼里的人变成了真正的“好邻居”。“街道充分发挥‘楼门自治+志愿服务’的工作机制，相继成立了楼门互助微信群，通过线上开展多种形式的爱邻互助服务行动，各社区也不断吸收更多的志愿者参与到服务工作中，积极为特殊人群配发爱心防疫包，开展药物共享解燃眉之急，尽心解决群众难题，为居民撑起了一片蓝天”街道相关负责人表示。

邻里共享

设立共享小药箱 

新街口街道西四北三条社区居民刘先生收到一条感谢短信，发短信的是同社区的居民张女士。前些天夜里，张女士的两个孩子突发高烧，但是家里缺少退烧药，张女士又着急又担心，突然看到社区微信群里有一条信息，“邻居们谁有急用，我可以送出一盒。”原来，居民刘先生看到最近社区工作人员正在为居民们买退烧类药品东奔西走，为了缓解邻居们的买药难问题，他特意将自己家多出的退烧药发到社区居民微信群里，与邻居们共享。

第二天，张女士的两个孩子退烧了，张女士和刘先生的做法一样，在社区居民微信群也发了一条微信：“我家里买到了退烧药，邻居们如有急需可以联系我。”没多久，社区微信群里许多居民把家里的感冒类药和退烧类药，拍照上传到社区居民微信群里，爱心传递在这个微信群里不断延续。

与此同时，社区也给居民们带来了好消息，经过街道、社区工作人员的努力协调，在社区居民之家设立了共享小药箱，“共享小药箱有两个功能，一个是欢迎居民家里有治疗感冒、高烧的药投放进来，另一个就是居民有急需可以来领药品。”社区工作人员介绍，社区还发出了“邻里互助、爱心传递”倡议书，号召社区居民帮扶独居孤寡老人等弱势群体送药、送菜等服务；邻里间共享多余抗疫用品；邻里间进行精神鼓励。

新街口街道21个社区中，目前有92个院、103个楼门依托社区居民微信群，自发进行疫情防控知识分享，通过发布倡议书、设置共享药箱等形式进行药物爱心传递，帮助身边邻居度过难关，形成居民互帮互助、邻里守望的良好氛围。

爱心接力

西城好邻居一直在线

牛街街道牛街东里一区居民群里，高先生发布“家中孕妇急需泰若林”的紧急求助信息后，邻居们纷纷响应，12分钟爱心接力将药品送到高先生手中；大栅栏街道西壁营胡同郑阿姨因患有基础性呼吸系统疾病，需长期服用“强力枇杷露”，因为近期全家感染新冠没法出门买药，网上购药送货又太慢，只好在居民群里求助。住在胭脂胡同的绳淑香看到信息后，马上在群里回复，并将药送到了郑阿姨的门外；菜园街社区韩女士情急之下在工作群里发出来一条求助信息，两位西城同事马上回应，并骑车将药送上门；月坛街道三里河二区五号楼一老人急需药品，群里发布消息后，立马就有邻居回复……

一条条情急之下发布的消息，等来的是一声声邻里之间暖心的回应，一次次富余药品的交换，是一颗颗不求回报的友爱善良之心，药品交换传递着西城邻里间的爱心，西城好邻居，在关键时刻，一直在线上，以爱之名，把社区温暖，将西城照亮。

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