热搜第一！上海车展“宝马MINI事件”，这事如发生在美国会怎样？ 精选

宝马MINI怎么都不会想到，精心策划的车展和品牌形象，会折在小小的冰淇淋上。

4月20日，#宝马mini#霸屏热搜。

事情的过程，确实令人气闷。

(相关资料图)

而宝马随后一系列“灾难公关“，令人大跌眼镜。

01

4月19日下午，上海车展宝马mini展台。

两个年轻漂亮的小姐姐在发冰淇淋，

两名中国人上前询问时，工作人员称

“没有了，已经发完了。”

之后，一名外国人上前询问，小姐姐们马上乐呵呵从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方，并且非常细致地现场教学”怎么掀开冰淇淋的盖子“。

似乎生怕老外不会吃冰淇淋……

随后，视频拍摄者询问”还有没有冰淇淋？“

工作人员回复：

“已经发完了……”

似乎感受到了周围同胞的不满，工作人员罗里吧嗦一大堆，试图想解释原场，但总之一句话：没有冰淇淋！

冰淇淋只发外国人？

之后，面对大家的质疑，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱直接抱走了。

视频上网后，引发了众多网友的不满。

中国，宝马最大的销售市场。

2022年，中国占宝马全球销量的33.1%，全年交付79.35万辆，营收约3162亿元。

也正因为中国强大的市场购买力，

宝马直接将广告语从“在中国，为世界”，

改为了“家在中国。”

几天前，宝马发布会大屏截图

然而，口号是苍白的。

连冰棍都不肯给中国人吃？专供老外？

这就是宝马的“家在中国”？

02

千万不要小看舆论的影响力，

事件曝出后，宝马欧股市值蒸发超150亿，可购买约5亿支冰淇淋。

有网友称：“除了对冰淇淋不感冒的爷爷奶奶，宝马蒸发的钱可以请全中国人吃冰淇淋了。”

事发后，宝马开启了“灾难式”公关：

No .1称：“视频中的4-5个‘老外’是员工。”

然而，网友们却提出：

“所谓的胸牌，大家戴的都有，其实就是车展的参展牌，那两个老外不是宝马的工作人员。”“现场那么多工作人员，为什么只有他们有冰淇淋，吃冰淇淋还需要同事教怎么去吃？这显然不合理。如果真的是工作人员，请宝马拿出证据。”

对此，宝马方面的回应是：

“我们会向上级反馈此事。”

截至发稿时，还没有回应。

如果真是宝马的工作人员，直接亮出工作证就可以了，怎么还需要大费周章向上级汇报呢？令人费解。

No .2称：“大家不要网暴两位礼仪小姐姐”。

通篇没看出区别对待中国人的道歉诚意，反而是在指责：“你们在网暴两个刚毕业的小姑娘”，结尾还用了反问句。

“这明显是要甩锅成小姐姐的个人行为了”

又引起了更多网友的不满。

更糟糕的是，很快就传出：

两位现场服务的小姐姐被炒了！

宝马工作人员称：“她们未来不会再出现在展台。”

这就是国际大公司解决问题的方法？

不仅转嫁矛盾，让两个年轻的小姑娘背锅，而且从遣词造句上似乎还对其进行了“职业封杀”？！

大家不满的是这两个中国小姑娘吗？她们只是普通员工，所有行为不都来自上层领导的授意吗？

放下高傲的架子，诚心认错这么难吗？

比任何国际大牌更重要的，

真实、真诚、感恩，才是最重要的。

03

这件事如果放到美国，会怎样？

如果宝马MINI拒绝一个非裔孩子，只发冰淇淋给白人小孩，你猜会发生什么？

那绝对是爆炸性新闻，整个公司会面临指责，老板面临巨额赔偿、倾家荡产都是可能的。

所以，没人敢这么做！

举个几个例子：

2013年，“快船队”老板在和自己的女儿通话时，说了一句“你竟然和黑人交往”。

其后录音被曝光，终生逐出NBA，强制出售球队。

2022年，美国顶流侃爷和朋友聊天时说了一句

“我要把你当做一个例子，让大家看看犹太人是怎么控制你的，也让大家看看任何人都不能威胁我。”

仅仅一句话，引来全国封杀，所有社交账户被封，所有品牌解约。

就是这么严厉，没有一点机会。

看看迪士尼最新版“小美人鱼”的长相，有主流敢质疑一句吗？

不可能，这就是西方的ZZ正确。

唯独发生在中国，老外只几句话，甚至带着“甩锅”和反问，就想轻描淡写地解决。

其实最根本的原因是：

他们习惯了高高在上，觉得辱华无所谓。

再说得直白些：

他们骨子里就瞧不起中国人。

不给国人发冰淇淋，或许是管理上的疏忽和漏洞，但之后一系列傲慢回应，已经暴露出了真实的想法。

但他们不知道，现在的中国已经不同了！

事发后，不少网友自发购买了冰淇淋前往现场，并高喊“中国人免费领！”

现场许多人领到冰淇淋，并表示感谢。

中国品牌鸿星尔克也站了出来：

请中国网友吃冰淇淋！

中国人不差一个冰淇淋，而是态度！

一个诚恳道歉的态度！

为你吃饭砸锅，放下筷子瞧不起亲娘的态度！

中国人，可以让你赚钱，但必须尊重！

小评

纵观整件事，开始有些气闷，但其后心中是更多的自豪和暖意。

那些据理力争的网友；

高喊“中国人免费领冰淇淋”的年轻人；

再次挺身而出的中国企业……

是的，中国人的自信在觉醒！

请大家品鉴两张“花样”

这两张配色、布局、样式十分接近的花样，

左边的来自世界奢侈品牌“路易威登”。

右边的来自唐朝的宝相花纹饰。

这大概就是中国人自信的基础，

5000年积累，源远流长。

中国人的自信，来自发展。

穿越欧美的重重封锁，2021年5月15日，天问一号着陆巡视器成功着陆于火星，火星车“祝融”出仓开展巡视探测。

“祝融”——祝是永远，融是光明，

愿你永远给人间带来光明。

有种自信，只因我是中国人。

1028天的囚锁后，孟晚舟回家了。

“祖国永远是你最强大的依靠”。

让人越发感到，“中国”这两个字意味着——安全感。

新冠疫情席卷世界，

中国疫苗研发数量世界第一，接种人次世界第一。

祖国，为保人民生命，不惜成本、不计代价；

而你我都是这世上最好的人民，

令行禁止、奔赴前线，也要维护防疫大局。

国家给予我们强有力的安全感，护佑我们从自卑走向自强。

一衣一食，一门一窗

一草一木，一山一水

都是中国人自信的来源。

谢谢您的阅读，点亮“在看”，做挺起腰杆的中国人！

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