前沿资讯!宝马双标事件：我们是不是该反思一下自己，太小题大做，不够宽容

有关上海车展宝马mini的双标事件仍在发酵，网友依旧在愤怒，品牌也依旧在“昂着头”道歉，这件事短时间还要闹上一阵。

(资料图片仅供参考)

这期间，我比较关注的大V胡锡进连发了三篇感言，他秉承着一贯和稀泥的态度，冒着众网友的怒火竟然劝起架来。

老胡表示，宝马mini已经道歉，并且人家这些一小部分冰淇淋本来就是留给现场的同事，这件事做得没毛病。大家所质疑的双标态度，也本该由现场两名女工作人员出来解释.....

总之老胡在此事上也保持了自己一贯的“大局观”：宝马mini的确做得不对，但是如果继续批斗此事，会影响到国家的会展经济发展，所以这件事到此为止吧。

就老胡的“大局观”言论，我也聊聊自己的看法。

01、国人是不是真的小题大做了？

在这件事的某些观点上，我是站老胡的，那就是宝马上层领导不可能发布类似‘冰淇淋只给老外，不给国人’这种带有歧视的命令。

最大的可能性，是两个小姑娘的小主管见冰淇淋确实不多了，所以就暗示一下这些冰淇淋“贵宾”就送一送，那些一看就买不起的D丝就不要送了。

大概就是这个意思，然后两个小姑娘执行的时候又根据自己的“喜好”，把冰淇淋都分给了老外。

所以从这点来看，宝马高层这次算是躺枪了。如今宝马股价跌了158亿，又被网友整整骂了两天，品牌形象因为冰淇淋大受影响。

所以在老胡这部分人看来，这些损失已经足够抵消宝马品牌的过错了，这件事就算了吧，大家别再小题大做，过度上纲上线了。

从老胡的评论区来看，很不少人是支持老胡的这种看法，表示这件事最好到此为止，我们要宽容大度一些。

我理解老胡的看法，也相信和他有相似观点的网友也不是什么拿了钱的水军，他们可能确实觉得这件事没必要小题大做。

我能理解，但我不赞成这种观点。

很多国人似乎已经习惯了“严于律己，宽于待人”这种为人处世。

自家的国产品牌总是遭受非议，华为卖5000元就是坑自己人，苹果弄个灵动岛，就是创新不断。比亚迪仰望U8技术满满，因为定价超过百万又遭群嘲。

而对国外品牌呢，迪奥模特做歧视亚裔的动作，杜嘉班纳广告里有辱华镜头，范思哲将中国香港和澳门印成了国家，耐克、彪马、斐乐、阿迪达斯参与新疆棉辱华......

然而这些品牌依旧在国内经营的风生水起，因为就是有很多国人过于“宽容”，凡事不喜欢上纲上线。

分享一个在老美的服装广告争议事情。

前些年美国服装品牌盖普（Gap）发布了一条广告，就因为广告中的3个白人女孩摆出了显示力量的姿势，而黑人女孩显得有些被动。

于是这条广告也引发了巨大的争议，无数美国网友抨击该广告有种族歧视之嫌疑。

面对批评，盖普公司迅速撤回广告并道歉，公司负责人亲自写了一封声明，表示对可能冒犯到的每个人感到歉意。

不知道当时有没有人劝老美要宽容，不要上纲上线。

宝马冰淇淋这件事，不管是不是高层的旨意，这件事发生在他们的展台，涉事人员是他们的员工，那么宝马就有不可推卸的责任。

可以肯定的告诉大家，如果这事在美国起诉宝马，宝马赔的钱绝对是以亿计算，而且展台和车都有可能当场观众砸了。

无论放在任何一个国家或是地区，这种涉及到歧视和偏见以及不公平待遇的问题都能算是一桩大事。

这不是国人小题大做。

02、宝马倒了，中国经济就倒了？

老胡的另一个态度就让我有点不舒服了，他表示这件事发生在上海车展，上海是中国最大的会展中心之一，所以如果负面舆情不断，那是对会展经济的打击。

所以老胡向国人喊话：宝马mini的工作人员处在聚焦位置，掌握不好说话的分寸很正常，我们要学会市场经济中的宽容。

并建议大家不要对此事上纲上线，不过度做道义追究，避免其他参展方产生连带紧张。

这些观点老胡的屁股就明显有点歪了，难道宝马倒了，中国的经济就倒了？

还连累其他参展方紧张，这事发生后其他参展方幸灾乐祸极了，小鹏直接购买了1万根冰淇淋免费发放，笑得嘴都合不拢。

当年三星品牌在中国影响力大不大，手机市场占有率常年保持在20%，甚至高达30%，吊打苹果、小米、华为这些品牌。三星工厂也拥有6万多中国员工。

或许是这些数据带来的底气，导致三星手机爆炸事件发生后，三星在全球召回出事手机，独独在中国继续卖有问题的手机，不予召回。

最终的结果就是三星在中国彻底败北，不仅撤走了在中国的手机、电视、电脑、家电等产业，还顺便带走了钨珍电子、普光光电等数百家供应链企业。

可以说当年的三星在中国的影响力稳稳超过宝马，但就算如此，一个三星走了，华为、小米，OV等品牌自动填补了进来，也没看出对中国经济造成了多大的影响。

去年欧美等国家对俄罗斯发动了经济制裁，奥迪、宝马、福特、耐克、苹果、三星、麦当劳、肯德基等上百个豪华品牌宣布撤出俄罗斯，企图打击俄罗斯的经济。

但最终的结果呢，麦当劳走了，本土企业“只有美味”立刻顶上卖出120万个汉堡，业绩更加亮眼，销量一度超过原来的麦当劳。

俄罗斯的经济没垮台，反而展现持续增长的潜力。反倒是制裁方美元逐渐失去全球主要储备货币的地位。

所以说老胡把宝马和上海会展经济、中国经济挂钩，那真是纯纯的抬举了。

少一个汽车品牌，中国经济不会崩溃。

03、纵容是屡教不改的根源

事实上，从以往的经历来看，我们对待这些国外品牌歧视问题时，做得非但不苛刻，反而是太宽容了。

正因为太宽容，才导致那么多国外品牌一直明知故犯，歧视广告是屡拍不改。

这一点从宝马mini的公关声明就能看出，一个国际性的世界500强企业，突发公关危机时，最初的做法竟然是拉黑用户，删除评论，试图用堵嘴的方式让消费者看不到这次错漏。

几次道歉声明也态度傲慢，敷衍至极。

很多网友嘲笑他们公关能力不行，但在我看来，是他们根本不在意事情的发酵，网友的态度，道歉声明才会如此敷衍。

因为国人有太多人“大度宽容”啊，他们不仅会原谅品牌方，还会帮着品牌方指责其他人不够宽容。

最后再说点什么。

宝马首创的反问式公关可谓惊掉了一地下巴，作为犯错方，他们竟然在声明里质问：可不可以请大家给年轻的他们多点宽容和空间？

你别说，这种明显带有傲慢的质问式言辞确实很对一部分人的胃口，于是老胡这些人便掉转枪口跟着质疑起来：你们为什么就不能原谅一下年轻人？你们就这么多要求？

不过宝马好像也没有硬气太久，前脚还在劝大家要对女孩宽容，后脚两个女孩就已经从宝马离职。

至于是主动离职，还是被动离职，我就不清楚了。

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