山东省最美工会户外劳动者服务站点 东营区40个“爱心驿站”温暖户外劳动者

摘下安全帽，抖一抖衣服，然后径直走向饮水机接水、坐下来喝水……7月26日中午，东营区环卫工人姜林知走进西城汽车站爱心驿站，一系列“操作”显示他俨然是这里的一位常客。“累了能进来歇歇脚，饿了能进来热热饭、渴了能进来喝喝水，下雨了还有雨伞，没事儿的时候在这儿聊聊天看看报纸。”说话时，他脸上绽放幸福的笑容。

这里荣获了2022年度全省最美工会户外劳动者服务站点!”站在东营区蒙山路工会户外劳动者服务站点外，东营区总工会党组成员薛海洋介绍，2019年以来，东营区已先后建设40处服务户外劳动者的爱心驿站。这40家服务站点大多分布在东营区各街道人员比较密集的地方，比如商场、银行、汽车站、火车站等，主要为环卫工人、快递小哥、外卖小哥、快车司机、交通警察等户外劳动者提供服务。“因为这个站点处于汽车站附近，且环境优雅、设施较为完善、使用率较高，所以获得了荣誉。”

“这个爱心驿站特别受环卫工人的喜爱，每天大约30～50人过来休息和乘凉。”东营区油城环卫有限公司黄河一部负责人李峰介绍，该站点主要是为附近5公里左右的环卫工人提供休息、用餐、喝水、医疗、娱乐等服务，既有休息的凳子、烧开的热水、解暑的绿豆汤、热饭的微波炉、治疗的医药箱等基础配置，又能做到乘凉有空调、娱乐有电视、休闲有报纸、充电有插头、下雨有雨伞等人文关怀，解决休息难、吃饭难、喝水难等现实问题，同时为环卫工人提供了放松身心的好去处。

一边精心擦拭着室内墙面，环卫工人张小荣一边介绍：“这个爱心驿站不止服务于环卫工人，还服务需要帮助的路人。他们有的进来歇歇脚，有的进来为手机充电、借雨伞等。”

走进位于庐山路和莱阳路交叉路口的邮政公司户外劳动者服务站点，快递员刘鹏正在为三轮车车胎充气：“车胎被钉子扎破漏气了，客户急着要快递件，幸亏爱心驿站帮了大忙!”

将车稳稳地停靠在门口，出租车司机师傅谢维东走下车。“我们的工作地点不固定，有的时候很累但是离家很远。到爱心驿站吃饭、休息就是每天的‘必修课’!特别感谢爱心驿站工作人员提供的服务。”

东营区邮政分公司支局经理刘敏介绍：“每天都会有一些户外工作者过来乘凉或者躲雨。这里配备有药品、充电线、打气筒等工具，每天准备好现熬的绿豆汤和热水，他们遇到麻烦的时候我们都是尽可能去帮助。”

目前，东营区已建设的40处户外劳动者服务站点在各自服务的区域发挥着作用，一张遍布全区的户外劳动者服务网正初步形成，社会服务也将进一步完善。为全面提升对户外劳动者的服务水平，东营区聚力完善爱心驿站服务功能，打造户外劳动者的“歇脚地”“加油站”，真正抓好这项暖心工程、文明工程和民生工程，坚持普惠化、精准化理念，把爱心驿站建设成为服务职工的重要窗口，让户外劳动者敢进来、愿进来、想进来，用热情周到的贴心服务体现党委政府和社会各界带来的温暖，进一步激发他们的工作热情，用辛勤劳动建设更加美丽幸福的城市。(记者 高艺飞 通讯员 张玉梅)

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