现在很多派出所的纪录片或者是网上各种报道,都会说派出所民警为当地的群众发生的各种事件进行调解并为双方提供一个公开、公平的平台进行沟通,甚至于一些地方会根当地的民俗风情进行具备当地特色的调解,从而更好的解决各种冲突矛盾。
而调解纠纷这一项工作不仅是各地派出所民警需要负责的工作,它还存在于铁路公安民警的日常工作中。因为发生冲突、纠纷的场所从来都是不局限于各种居民区、社区、娱乐场所,只要有人的地方就有可能会有矛盾冲突。
在火车站、动车站这类人群密集且人员成分复杂的地方,承接着大量人员出行的需求。然而出现了因为各种不可抗力因素出现各种车辆晚点、取消的情况,导致人们出行利益受损的情况,那么值班的车站工作人员就会遭受到成百上千的出行人员的怒气。当一些出行人员因为这些特殊情况无法理解或者是家中有事必须立即出行的时候,他们可能就会失去理智做出一些不理智的行为,例如:谩骂工作人员或者是做出强闯的行为等等。遇到这些情况,铁路公安的执勤民警就需要马上行动,对出行人员进行劝阻并做好车站内的人员秩序。并从中为出行人员和车站进行调解,让双方都能更好、更理智的解决问题。
铁路公安调解纠纷不仅是保障车站的利益,也是保障每一个出行人员的利益。调解纠纷,铁路公安也在行动!(张宇驰:长沙铁路公安处暮云站派出所)
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