“一站式”化解！怀柔法院设立“柔·和”解纷工作站

“一站式”化解！怀柔法院设立“柔·和”解纷工作站

不满意物业服务质量而与物业公司拉锯，旅游业发展、家庭成员变化引发农村房屋权属纠纷，承包地被转租后租金迟迟要不回来……在京郊怀柔，这些纠纷有了“一站式”化解机制平台来处置。

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4月22日，怀柔法院举行“柔·和”解纷工作站启动仪式，选取怀柔平原区的杨宋镇、浅山区的渤海镇、深山区的长哨营满族乡三个点位，同步揭牌设立了“柔·和”解纷工作站，通过“一报告两前移三下沉”实质化对接机制，将诉讼服务的触角延伸到一线，一站式提供咨询、答疑、立案、调解、开庭、普法、培训等多项服务。“烦心事走不了几步路就解决了，对于腿脚不方便的我们来说真是太便捷了。”上了年纪的村民很受益。

揭牌当日，渤海镇6起农村房屋权属纠纷在法官助理赵欢指导下就地调解，当事人达成一致意见后，当场拿到了法院出具的调解书。

杨宋镇某小区已撤场的一家物业公司诉请34户居民给付物业费，法官助理刘云娟等人在“柔·和”解纷工作站内现场立案、调解。“我们的服务是有一些需要改进的地方，那就要80%的物业费吧。”物业公司认识到自身问题并作出让步后，到场的居民当场给了钱。

在长哨营满族乡，土地经营权流转现象较为普遍。村民将土地流转给村委会，村委会又转租给租种人。合同到期后，村民就续租及租金给付发生争议，采取锁门等激烈措施，甚至多次报警。怀柔法院就合并审理了该批案件，审判长熊海水、审判员刘颖、张泽华巡回示范开庭，通过现场释法说理促进双方合理合法化解纠纷。

怀柔法院相关负责人介绍，怀柔法院充分调研，因地制宜制定《关于深化推广“一站式”建设三年规划方案》，通过试点建设、总结提升、全面推广三个阶段六类举措，逐步形成凝聚各方合力、覆盖怀柔全区、服务怀柔全域、便利怀柔人民的基层多元解纷大格局。根据规划内容，怀柔法院将依托“柔·和”解纷工作站，在党委统一领导下，强化与辖区职能单位和行业组织对接联络，壮大诉前化解力量。通过立案法官+速裁法官+驻庭调解员专业下沉小分队，全面下沉立案、调解、审判三股力量，前移调解阵地“上门”解纷，推动形成源头预防、非诉挺前、多元化解、分层递进的纠纷解决新路径。

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