北京550万自来水用户将换智能水表 彻底告别纸质缴费单

北京青年报记者昨日从北京市自来水集团获悉，本市正逐步推广智能远传水表应用，目前已完成约140万只智能水表的更换工作，到“十四五”末将基本完成智能水表安装的全覆盖，涉及550余万用户。届时，北京自来水集团用户将彻底告别纸质缴费单。

丰台区飞腾家园8号楼的张大爷家，在3月28日便装上了智能水表。半个月来，张大爷的老伴儿李大妈没事儿就会看看水表走了几个字，“原来不知道用了多少水，得工作人员来查水表时才能知道。换了这个表挺好，能随时看，字还挺大。”李大妈高兴地说。

据介绍，2018年以来，为有效提升供水服务质量和效率，市自来水集团逐步推广智能远传水表应用，目前已完成约140万只智能水表的更换工作。与传统机械水表相比，智能水表基于新一代物联网技术实现远程传输，具有实时传输数据、精准计量、直观易读、低耗能等优势，为实现远程获取用户用水情况提供了有力支持。

市自来水集团相关负责人表示，目前集团负责的用户为550万户，接下来将进一步加大更换水表的力度，到“十四五”末，将基本完成智能水表安装的全覆盖。同时，未来可将智能水表数据接入“城市大脑”系统，建立企业与政府跨平台数据对接，为构建智慧型城市提供有力基础支撑。“目前的计划是今年至2023年，每年更换智能水表100万只。更换智能水表后，就不用再入户查水表，同时可以通过支付宝、微信的‘生活缴费’功能自助查询水费情况，最终可能就不再需要纸质的缴费通知单了。”

北青报记者了解到，更换智能水表后，市自来水集团还将给用户提供更丰富、精准、便捷的个性化服务，“我们首先在丰台区、大兴区亦庄部分社区开展延伸服务试点工作，积极与当地街道社区建立紧密合作机制，经过前期调研充分了解用户需求，尝试推出了空巢老人安全预警、户内用水异常预警、居民水价超阶梯提醒3项个性化服务，获得了街道社区和用户的广泛好评。”市自来水集团相关负责人介绍，比如在丰台区飞腾家园、大兴区亦庄富源里小区进行的空巢老人安全预警试点，若用户在12小时内(4时-16时)用水量累计低于1升，集团将向社区工作人员推送预警信息。社区工作人员就可以及时联系并了解老人的实际情况，为空巢老人增加了一重安全保障。

上述这些服务的试点范围将逐步扩大范围，形成多功能、敏捷化、全覆盖的公共服务新模式。此外，市自来水集团近期还将推出“北京市自来水集团”APP，专门为用户提供水费缴纳、用水分析、自报水表示数等服务。(记者 解丽)